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  1. #1
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    Angry Phone Manager erkennt S10 nicht

    Hallo zusammen,

    Gestern habe ich meine 3 S10 bekommen (eins davon ist ein S10a), wie beschrieben Phone Manager heruntergeladen und die Dockingstationen upgedatet - alles super.

    Dann habe ich mir die Mobilteile vorgenommen (der Ladevorgang war beendet und der Balken war voll) - USB Treiber wurden installiert und Teil kann verwendet werden.

    Aber der Phone Manager erkennt die Mobilteile nicht!!!!

    Wer kann helfen?

    alroundman
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    Geändert von alroundman (05-16-2013 um 09:10 PM Uhr)

  2. #2
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    Hallo,
    da will ich mich mal einklinken,
    hab das selbe Problemchen,mein Handteil wird nicht erkannt, die Basisstation wird sofort erkannt,ein Update war auch möglich,nur beim Handteil will es nicht funktionieren.
    Hab es jetzt auf 2PC versucht,jedesmal derselbe Mist,bin schon fast dabei meinen Kauf zu bereuen
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    Falls jemand helfen kann,würde mich auch freuen

  3. #3
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    Zitat Zitat von detter Beitrag anzeigen
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    Wenn ich diesen Screenshot richtig interpretiere, soll man oben links den grünen Pfeil anklicken.

    Wenn ich bei mir bei gestartetem Phone Manager das S10 und den Computer mit dem Micro-USB-Kabel verbinde, wird dieser grüne Pfeil sofort blass und die Verbindung ist aufgebaut. Nur wenn ich die Verbindung über die Software trenne, muss ich den grünen Pfeil anklicken, um eine erneute Verbindung herzustellen.

  4. #4
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    Habe noch ein Bild eingefügt vom Systemsteuerung, Geräte und Drucker.
    Heute noch einmal alles versucht - Phone Manager neu installiert ohne Erfolg.
    Mein Betriebssystem ist Win7 prof 64bit, an dem dürfte es aber auch nicht liegen sonst hätte das erkennen mit der Dockingstation nicht geklabt.

  5. #5
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    Funktioniert leider nicht, auch wenn ich auf den grünen Pfeil klicke - das Mobilteil wir über USB nicht erkannt!

  6. #6
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    Hallo zusammen,

    herzlich willkommen im Philips DECT Forum an alle!
    Es tut mir leid, dass ihr keinen so positiven Start mit euren S10 hattet… Versucht bitte mal die Handteile auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, über [Einstellungen] > [Telefoneinstellungen] > [Werkseinstellungen] > [Daten löschen] + OK.

    Funktioniert das nicht, deinstalliert bitte den Phone Manager, lasst ein Cleaning Tool eure Registrierungsdatei prüfen und installiert den Phone Manager dann nochmal neu.

    Lasst mich wissen, ob das geklappt hat.

    Liebe Grüße - Tino
    Forum Moderator

  7. #7
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    OK,
    damit hat`s geklappt,auf Werkseinstellung zurück,danach wurde es sofort erkannt.
    Vielen Dank

  8. #8
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    Danke Tino für deine Unterstützung,
    habe zuerst den Phone Manager deinstalliert und dann erneut als Admin installiert.
    Die Werkseinstellung habe am Mobilteil zurückgesetzt und dann hat´s geklappt.
    Herzlichen Dank

  9. #9
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    Hallo zusammen,

    vielen Dank für euer Feedback! Freu mich, dass es funktioniert hat. Viel Spaß noch mit euren S10!
    Das Thema schließe ich dann mal.

    Liebe Grüße - Tino
    Forum Moderator

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