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  1. #1
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    Hobbit Hauptfilm nicht abspielbar

    Hallo,
    habe einen bdp 7700. bis jetzt liefen die paar bd-filme gut. allerdings kam das gerät bei "hobbit" an seine grenze. beim start verlangte es, dass ich ein zusätzliches usb-speichergerät mit mind. 1 gb dranstecke. ich probierte es mit einem usb-stick mit 1 gb, 2 gb und einer externen festplatte, nichts funktionierte. Dauernd kam beim Hauptmenü nur die Auswahl der Extras, kein Button zum Start des Hauptfilms.
    Was hat das Gerät den jetzt schon wieder für ein Problem? (Vor kurzem musste das Mainboard nacht einem Upgrade ausgetauscht werden)
    Für ein paar hilfreiche Tipps, wie ich mit diesem Gerät richtig umgehen muss, wäre ich sehr dankbar.
    SG

  2. #2
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    Tachchen,

    hast du die neuste Firmware drauf (prüfe die Support-Webseite)? Mach auch mal ein Werksreset. Der Hauptfilm sollte auch ohne USB-Stick gehen... externer Speicher wird nur für BD Live benötigt.

    Toengel@Alex

  3. #3
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    Hallo kasparsbuab,

    herzlich willkommen im Philips Blu-Ray Forum!
    Befolge bitte die Tipps von Toengel, um die Disc zum Laufen zu bringen. Sollte es weiterhin nicht klappen, nenne mir bitte den EAN-Code der Disc und die genaue Versionsnummer der Software (aktuell wäre die V3.71), die aktuellste Version kannst du hier herunterladen.

    Liebe Grüße - Tino
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  4. #4
    Moderator
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    Hallo kasparsbuab,

    kleine Ergänzung: ein anderer User hatte ein ähnliches Problem, bei ihm war in der Blu Ray Hülle die Bonus Disc dort, wo für gewöhnlich die Film-Disc liegt und die eigentliche Film-Disc war links in einem Papp-Cover. Vor weiteren Tests schau doch bitte mal, ob sich eine weitere Disc in der Hülle befindet.

    Liebe Grüße - Tino
    Forum Moderator

  5. #5
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    Treffer! schön peinlich, aber das war der grund, ... die versteckte Hauptfilm-dvd ...
    danke für die ideen

  6. #6
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    Hallo kasparsbuab,

    vielen Dank für deine Rückmeldung! Freut mich zu hören, dass es jetzt funktioniert.

    Liebe Grüße - Tino
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