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  1. #1
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    Probleme beim Abspielen von Bue rays (Ice age 1-4) auf HTS 7140

    Hallo,

    Ich besitze eine Soundbar HTS7140 und kann die blu rays Ice Age 1-4 nicht abspielen. Es kommt die Meldung unbekannte Disk.

    Ein Firmware-Update und ein Zurücksetzen auf Werkseinstellung hat keinen Erfolg gebracht.

    Welche Möglichkeiten gibt es hier?

  2. #2
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    Hallo MF1981,

    herzlich willkommen im Philips Blu-Ray Forum!
    Schick mir bitte mal die EAN-Codes (die Zahlen unter dem Strichcode) der einzelnen Discs, oder auf der Hülle (falls es ein Bundle war). Treten Wiedergabeprobleme auch mit anderen Discs auf?

    Liebe Grüße - Tino
    Forum Moderator

  3. #3
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    Hallo Tino,

    die EAN ist 4 010232 058041 (ICE AGE MAMMUT BOX).

    Beispielsweise bei der blu ray Eichmann (EAN 4 260157 710993) tritt das gleiche Problem auf. Weitere blu rays müsste ich noch heraussuchen.

  4. #4
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    Hallo Tino,
    weiterer Film ist The Living and the Dead (EAN 4 260157 710115).

    Weitere Filme waren auch noch dabei, die ich mir ausgeliehen habe. Hab dafür aber nicht die EAN-Nummer.

  5. #5
    Moderator
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    Hallo MF1981,

    wie alt ist deine HTS? Werden noch Blu-Ray’s abgespielt, die bisher funktionierten oder sind tatsächlich nur die genannten betroffen?
    Sind auch Filme betroffen, die bisher abgespielt werden konnten, ist eventuell die Lese-Einheit defekt und eine Reparatur erforderlich.

    Liebe Grüße - Tino
    Forum Moderator

  6. #6
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    Hallo Tino,

    meine HTS habe ich im Dezember 2010 gekauft. Es werden nur die bereits genannten Blu-Ray's nicht abgespielt, die anderen funktionieren wie bisher einwandfrei.

  7. #7
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    Hallo Tino,

    kannst du mir hier schon was Neues berichten?

  8. #8
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    Hallo MF1981,

    leider hab ich noch keine Neuigkeiten für dich, ich habe bei meinen Kollegen nochmal nachgefragt, wie der Status ist. Ich melde mich wieder.

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

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