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  1. #1
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    Thumbs down Ständig Ärger mit der HTS5131 Soundbar

    Hallo Leute

    Ich habe mir Anfang des Jahres ( März ) eine Soundbar "HTS5131" schenken lassen und kurz darauf war Sie auch schon das erste mal im Support Service ( Wochenlang ), damals war der Fehler das sie keinen Sound mehr von Sich gegeben hat.

    Nun ist sie gerade mal 3 Wochen aktiv im Betrieb gewesen und ich musste Feststellen das mein TV ( 55PFL7606K ) die Soundbar nicht mehr erkennt und auf einen Blick zur Soundbar konnte man festellen das ihr Display angefangen hat Kontrast zu verlieren.
    Seit dem geht weder das Display noch die Touchamatur an de Front.

    Ich konnte jetzt mit etwas rumprobieren ein Software Update durchführen, was mir von der Hotline her geraten wurde, nun meine Frage:

    So ein Fehler bekannt ?
    Für mich ich es nicht Logisch so einen Hardware Ausfall auf ein Update zu schieben.
    Was kann man noch probieren ohne vielleicht wieder Wochenlang darauf zu verzichten ?


    Ich hab das Update wie gewünscht durchgeführt und nun ruckt im Menü nichts mehr, der Hinweis wie auf dem Bild zu sehen ist nun schon 45min ohne Veränderung.

    Klicke auf die Grafik für eine größere Ansicht

Name:	z6ds3rdg.jpg
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ID:	1117
    Geändert von dstolarz (06-23-2013 um 05:53 PM Uhr)

  2. #2
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  3. #3
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    Hallo dstolarz,

    herzlich Willkommen im Philips Sound Forum!

    Zitat Zitat von dstolarz Beitrag anzeigen
    Wo ist mein Beitrag hin ?
    Der hat wegen des Bildes auf seine Freischaltung gewartet
    Deine Beschreibung klingt schon einigermaßen merkwürdig, versuch bitte mal als erstes alle Kabelverbindungen der HTS für ein paar Minuten zu trennen. Schließe dann alle Kabel wieder an und installiere das Update bitte mal per USB-Stick, hier kannst du die Datei herunterladen. Entpacke sie einfach, wenn der Download fertig ist und kopiere die entpackten Daten auf einen leeren USB-Stick, den du dann an die HTS anschließt.

    Liebe Grüße - Tino
    Forum Moderator

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