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  1. #1
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    Austauschfernseher => kein SmartTV etc. mehr

    Hallo, hab hier ein kleines Problem. Habe einen Austauschfernseher (PFL4307) bekommen und bekomme nach dem Einrichten kein SmarTV mehr. Im Home Menü gibt es kein Icon und beim Drücken auf die SmartTV Taste auf der Fernbedienung passiert gar nichts...
    Firmware ist auf dem neuesten Stand. Netzwerk ist eingerichtet (über Kabel, nicht Wlan) und laut Fernseher erkannt. Netzwerkeinstellungen schauen gut aus. Internet geht am Laptop.

    Bin jetzt ratlos....
    Vielleicht hat ja jemand schon mal so ein Problem gehabt????

  2. #2
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    Tachchen,

    du kannst zwei Sachen machen:

    - mal in den TV-Modus gehen
    - CSM starten (123654) drücken
    - die zwei Zeilen der "Option codes" mit dem Sticker auf der Rückseite deines TVs vergleichen

    Und
    - aktuelle Firmware nochmal via USB installieren

    Toengel@Alex

  3. #3
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    Also die option codes sind völlig unterschiedlich.
    Aktuelle Firmware Q554E-0.97.0.0 hatte ich via USB schon installiert.
    Der Direktupdate via Internet existiert bei dem neuen Fernseher nämlich auch nicht mehr

  4. #4
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    Tachchen,

    wenn die Optionscodes vollkommen unterschiedlich sind: => Service anrufen und meckern!

    Toengel@Alex

  5. #5
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    Ok, hab es befürchtet.

    Vielen Dank für die schnelle Hilfe!!

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