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  1. #1
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    BD Player spielt keine neuen BDs mehr ab

    wegen dem neuen Kopierschutz von Sony spielen nun alle Philips BD Player anscheinend keine BDs mehr ab, da Philips kein Softwareupdate zur Verfügung stellen kann das nun alle BD Player von Philips für neuere BDs nutzlos macht.

  2. #2
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    Tachchen,

    poste doch mal die Barcodes der BDs, die nicht gehen und auf welchem Player du das getestet hast.

    Toengel@Alex

  3. #3
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    Hallo Kunde-ist-König,

    herzlich willkommen im Philips Blu-Ray Forum!
    Genau, ohne die EAN’s inklusive genauer Fehlerbeschreibung und Modellnummer des Players halte ich die Aussage, dass keine neuen Discs mehr abgespielt werden können für ziemlich übertrieben. Generell prüfen wir dann die Discs und auch die Möglichkeiten die Wiedergabe per Softwareupdate zu ermöglichen.

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

  4. #4
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    Hallo,
    1: Habe einige der EANs bereits dem Philips Kundendienst übermittelt.
    2: Der philips Kundendienst selbst sagte mir im Livechat das es an einem neuem Kopierschutz liegt.
    3: Es betrifft bei meinem Gerät BDP 3380 alle Bluray Disc die seit ca. November 2013 neu auf dem Markt kamen, insbesondere bei denen wo Sony an der Entwicklung, Herstellung oder Vertrieb der Filme oder BDs beteiligt war/ist.
    4: Ich hatte bereits mit dem Philipskundendienst per Livechat das neuseste Softwarupdate 2.69 vom August 2013 instaliert und alle Anweisungen die mir der Philipsmitarbeiter gab ausgeführt.
    5: nachdem trotzalldem keine neuen BDs abgespielt werden konnten und ich sämtliche Fehler incl dem Fehlercode am Display des Gerätes (bzw. der Displayanzeige) dem Servicemitarbeiter mitgeteilt hatte, meinte er nach Rücksprache das es ein neuer Kopierschutz sei für den es noch keinen neuen Softwarupdate gibt und der müsse erst durch die Entwicklungsabteilung entwickelt werden. Und dies könne lange dauern. Mein Gerät habe ich daraufhin beim Händler abgegeben der dieses dann an Philips eingesendet hat. Nun ist mein Geld futsch, mein BD Player nutzlos beim Hersteller und ich sitze auf einem Haufen BDs die ich mir nicht ansehen kann.

  5. #5
    Moderator
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    Ich schließe das Thema mal mit Hinweis auf die Lösung in diesem Thema.

    Liebe Grüße Tino
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