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  1. #1
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    htb3570/12 Lautstärkeeinstellung der einzelnen Lautsprecher geht nicht

    Guten Abend zusammen,

    ich habe das Problem bei meiner HTB3570/12 das die Lautsärkeeinstellung der einzelnen Lautsprecher überhaupt keine Wirkung zeigt, weder wenn ich eine Abstandseinstellung vornehme oder die Lautstärke direkt ändern möchte.

    Verbesserte Audiowiedergabe ist eingeschalten.

    Habe das Gerät nach einem Chat-Gespräch mit einem Philips Support Mitarbeiters eingeschickt, nachdem ich es zurück bekommen habe voller Vorfreude angeschlossen. ---> geht immer noch nicht
    ERC hat geschrieben das der Fehler nicht auftrat.

    Ich zweifle jetzt langsam an mir, das Gerät ist über HDMI ARC an dem Fernseher angeschlossen, da kann man nicht viel falsch machen. Alle anderen Geräte sind am Fernseher über HDMI angeschlossen und alles Funktioniert tip top bis auf die Lautsärkeverstellung der einzelnen Lautsprecher.

    ob +6db oder -6db im Menü macht gar keinen Unterschied. Genauso stelle ich keine Veränderung fest wenn ich den Abstand der Lautsprecher von 0,9m auf 9m einstelle.

    Ein aktuelles Beispiel: Vorne links +6db 9m Abstand, Vorne rechts -6db 0,9m Abstand Soundmodus auf Stereo ich setze mich in die Mitte der beiden überhaupt kein Unterschied festzustellen. So habe ich es auch mit Soundmodus Surround versucht und Stundenlang rumprobiert alles ohne irgend einen Erfolg. Da muss doch was kaputt sein oder?

    Hat von euch auch jemand dieses Problem und kann mir evtl. helfen?

    Ich finde es schade weil ich ansonsten echt super zufrieden bin mit der Anlage.

    Mfg feri

    Nachtrag: Softwareupdate wurde natürlich von mir und von ERC gemacht.
    Geändert von feri90 (07-07-2013 um 09:47 PM Uhr)

  2. #2
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    Hallo feri90,

    herzlich willkommen im Philips Sound Forum!
    Ich habe beim Fachteam mal nachgefragt, die Kollegen schauen sich das mal genauer an, gibt es Situationen in denen dieses Verhalten nicht auftritt?

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

  3. #3
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    Dankeschön,

    nein diese Lautstärkeregelung hat seit dem Kauf nicht funktioniert.
    wollte die Anlage heute schon zurückgeben und ein Austauschgerät mitnehmen, habe aber im Markt darauf bestanden es zu testen und siehe da, es funktioniert bei dem Ausstellungsstück im Markt auch nicht.
    Nach einem erneuten Telefonat mit Philips im Markt wird sie wahrscheinlich noch einmal eingeschickt.

    Ich will doch einfach nur eine Balance Verstellung wie es in jedem einfachem Auto Radio gibt...

    Mfg feri

  4. #4
    Moderator
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    Hallo feri90,

    Zitat Zitat von feri90 Beitrag anzeigen
    Ich will doch einfach nur eine Balance Verstellung wie es in jedem einfachem Auto Radio gibt...
    Das kann ich gut verstehen, du hast eine PN bekommen.

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

  5. #5
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    So ein kleines Update,

    habe inzwischen die HTB3570 zurückgegeben auch unter dem Aspekt dass sie in den letzten 2 wochen um 50 Euro im Preis gefallen ist...hab mir stattdessen für ein wenig mehr die HTB5570d/12 geholt ein echt schickes Teil leider ist es dort das selbe mit der Lautstärkeregelung da die HTB3570 und die HTB5570 nach Angabe von Philips den selben Chipsatz haben. Laut Support ist aber ein Software Update in Arbeit was die nächsten Wochen rauskommen soll.

    Aber eins muss man hier schonmal sagen, der Klang der beiden Anlagen ist sehr gut und auch deswegen warte ich auf die Updates habe andere Anlagen angehört die sind wirklich nicht so gut und kosten meist das gleiche oder mehr.

    Meine HTB 5570 hat aber noch ein anders Problem wo ich evtl. noch ein Thema aufmache.

    Mfg Feri

  6. #6
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    Hallo feri90,

    vielen Dank für deine Geduld! Ich gebe hier eine Info, sobald das Update verfügbar ist.

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

  7. #7
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    Hallo feri90,

    ein Update für die HTB5570D ist verfügbar. Hat das Update die beschriebenen Probleme behoben?

    Liebe Grüße Tino
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  8. #8
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    Hallo Tino,

    ja das Update hat das Problem behoben, man kann zwar nur leiser machen und nicht lauter aber das reicht ja

    mfg feri

  9. #9
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    Hallo feri90,

    das liest man doch gern . Dann noch viel Spaß mit der HTB5570D. Das Thema schließe ich dann.

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

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