Hallo bözi,

auch dir ein herzliches willkommen im Philips Sound Forum!
Selbstverständlich tut es mir leid, dass deine Soundbar den Dienst quittiert hat und auch deine Verärgerung kann ich mehr als verstehen. Trotz aller Bemühungen in der Entwicklung und der Qualitätssicherung kann es nicht vollständig verhindert werden, dass dann und wann ein Defekt auftritt.

Wie genau äußert sich der von dir geschilderte „Totalausfall“? Lässt sich das Gerät überhaupt noch einschalten? Hat eine sicherlich schon durchgeführte Trennung vom Stromnetz für mehrere Minuten eine Änderung bewirkt?

Liebe Grüße Tino