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Hybrid-Darstellung

  1. #1
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    Milch wird nicht angesaugt

    Hallo
    Bei meiner Intelia Hd8753/11 besteht das Problem das nach zwei Cappuccinos keine Milch mehr angesaugt wird.
    Man hört nur das Dampf Geräusch aber die Milch wird nicht angesaugt.
    Das Problem besteht schon seit Anfang an aber da konnte man wenigstens noch 3 Cappuccino machen.
    Was könnte hier das Problem sein?
    Die Maschine wird von mir sehr gepflegt und regelmäßig entkalkt.
    Gruss

  2. #2
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    Hallo Roberto131281,

    herzlich willkommen im Philips Kaffee Forum!
    Zu deiner anfrage habe ich ein paar Rückfragen: wie viel Zeit vergeht zwischen den beiden Cappuccino-Bezügen? Füllst du nach den zwei Bezügen Milch nach? Verwendest du die Milch auf Kühlschranktemperatur und welchen Fettgehalt hat sie? Wie oft wird die Karaffe zerlegt und gründlich gereinigt?

    Die Milchkaraffen sind einigermaßen pflegeintensiv, entschuldige bitte diese Flut an Fragen .

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

  3. #3
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    Milchkaraffe ist bis maximum gefüllt.
    Fettgehalt 1, 5 Prozent.
    Milch ist auf Kühlschrank Temperatur.
    Reinigung täglich mit Wasser und einmal wöchentlich wird die Karaffe zerlegt.
    Der 2te Cappuccino wird gleich nach dem ersten gestartet und der dritte dann auch aber dann saugt er schon nicht mehr an.

  4. #4
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    Avatar von Philips - Tino
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    Hallo Roberto131281,

    ich hab leider noch ein paar Fragen… Nach wie langer Zeit kannst du die Milchkaraffe wieder benutzen, bzw. was muss du machen um wieder Milchschaum zu bekommen? Musst du die Maschine neu starten oder ein Weile warten? Oder funktioniert die Milchschaumherstellung erst wieder, wenn die Karaffe gereinigt wurde?

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

  5. #5
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    Ich muss nur warten.
    Wie lange kann ich nicht sagen aber sind bestimmt 10 Minuten dann geht wieder ein Cappuccino.
    Da Freunde von uns die gleiche Maschine haben und bei denen dieses Problem nicht besteht, muss etwas mit meiner Maschine nicht stimmen.
    Die können mit ihrer Maschine zig Cappuccino nacheinander machen ohne Probleme.

  6. #6
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    Hallo Roberto131281,

    vielen Dank für deine Antwort. Du kannst einmal deine Milchkaraffe spülen und wenn das auch nicht hilft, kannst du dich gern an den Kundenservice wenden. Dieser bespricht dann den Service, da du persönlich nicht mehr machen kannst.

    Lieben Gruß Cindy

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