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  1. #51
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    Eine seriöse Firma würde für diesen Elektroschrott eine Rückrufaktion starten und den betrogenen Käufern den Kaufpreis plus Unkosten und den Teilnehmern in diesem Forum eine Entschädigung für die Mitarbeit in der Abteilung Produktentwicklung zahlen.

    Aber Philips verkauft stattdessen das Teil hemmungslos weiter........

  2. #52
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    Piepsen

    zu Punkt 23 meiner Fehler-Liste:
    Zum Thema S10A/38 Signalton (Piepen) während der Gespräche, das auch noch in der Firmware Mobilteil 20.13 / Basis 50.20 auftritt, gab es meiner Meinung nach bisher keine ausreichenden Informationen der betroffenen User, die auf eine genaue Ursache hinwiesen.
    Mittlerweile gibt es ein neues Thema S10a piept sehr laut während des telefonieren, in dem die (eine) Ursache für das Piepsen von Forenmitglied Tobo genauer beschrieben wird:
    http://www.supportforum.philips.com/...ll=1#post60900

  3. #53
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    na dann lies dich mal durch das Forum..........

    und vor allem: ist es an den Usern eine Firma darauf aufmerksam zu machen, dass, wie und warum ihre Produkte nichts taugen?????
    Geändert von reggli (02-01-2014 um 11:20 PM Uhr)

  4. #54
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    Zitat Zitat von reggli Beitrag anzeigen
    na dann lies dich mal durch das Forum..........

    und vor allem: ist es an den Usern eine Firma darauf aufmerksam zu machen, dass, wie und warum ihre Produkte nichts taugen?????
    Hallo reggli,

    auch ich kann deinen Frust sehr gut verstehen. Anfänglich habe ich in diesem Forum Beiträge verfasst mit der Hoffnung auf Besserungen und um anderen Usern zu helfen. In diesem Thema habe ich mir die Mühe gemacht (alle?) Fehler aufzulisten, Verweise auf die Ursprungsthemen und weitere nützliche Hinweise zu geben. Leider hat das in nur wenigen Fällen zur Verbesserung des Produkts durch Firmwareupdates geführt.
    Ich will nicht ausschließen auch schon polemisch geworden zu sein, habe das aber wieder gelöscht da nicht zielfördernd.

    Ich lese dieses Forum seit Anfang Mai 2013 fast täglich.
    Zum Piepston/Signalton während der Gespräche gibt es folgende Themen:
    S10A/38 Signalton während der Gespräche (alle 15-28 Sekunden ein Doppelpiep / Ursache unbekannt): http://www.supportforum.philips.com/...ll=1#post34598
    Update 4. April 2014: Hierzu gibt es eine "temporäre Lösung ... . An einer alternativen, dauerhaften Lösung wird derzeit gearbeitet": http://www.supportforum.philips.com/...ll=1#post64858

    S10: Sensor beim telefonieren zu sensibel
    in dem Du eine Vermutung äußerst : http://www.supportforum.philips.com/...ll=1#post51566

    S10a piept sehr laut während des telefonieren in dem Du eine Vermutung äußerst : http://www.supportforum.philips.com/...ll=1#post59185

    Philips S10 piepst während Gespräch alle paar Sek. : http://www.supportforum.philips.com/...ll=1#post40559

    Ungesperrtes Display beim Telefonieren ist der Grund für Signaltöne!
    : http://www.supportforum.philips.com/...ll=1#post63727

    Aus meiner Sicht gibt es in diesen Themen zum Teil unterschiedliche Verhalten und Ursachen und deshalb kann ich Tobo nur zustimmen. Zitat:
    Zitat Zitat von Tobo Beitrag anzeigen
    @all:

    Die Antwort von Tino lässt nur den Rückschluss zu, dass wir User das "Signalton-Touchdisplay-Problem" ungenügend kommuniziert haben. Also, Leute, ich bitte um genauere Angaben bei den Problembeschreibungen. Kann doch nicht sein, dass das Problem bei der Entwicklungsabteilung immer noch nicht angekommen ist!
    Liebe Grüße
    S10_052013
    Geändert von S10_052013 (04-04-2014 um 06:29 PM Uhr) Grund: update zu "alle 15-28 Sekunden ein Doppelpiep / Signalton während der Gespräche"

  5. #55
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    Es kann doch nicht ernsthaft die Aufgabe der Konsumenten sein Hersteller und Verkäufer über die Ursachen von nicht funktionierenden und fehlerhaften "Produkten" zu informieren!

    Wenn ich ein Gerät kaufe, erwarte ich, dass dieses einwandfrei funktioniert! Schliesslich bin ich Kunde, bezahle für das Gerät und will nicht in der Produktentwicklung mitarbeiten. Und das noch ohne Lohn!

    Und wenn ich das Ergebnis deiner sachlichen Hinweise zur Verbesserung dieses "Telefons" richtig verstehe, hat Philips nichts daraus gemacht. Und noch schlimmer, die verkaufen dieses Teil weiterhin ohne Skrupel an ahnungslose Kunden, und das ist einfach inakzeptabel!!!!!

    Gruss

    Rolli

  6. #56
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    S9 / S10: Neuer Phone Manager für Windows PC Version 2.0.8.1

    zu Punkt 16:

    Es gibt einen neuen Philips Phone Manager für Windows PC v2.0.8.1 mit dem das Übertragen von eigenen Klingeltönen endlich wieder funktionieren soll.

    Change-Log: Version 2.0.8.1 (Veröffentlicht Jan. 2014 bzw. 2014-02-13)
    · Verschiedene Fehlerbehebungen und Stabilitätsverbesserungen bezüglich Klingelton-Downloads.

    Hinweis: Der Phone Manager ist für alle S9 und S10 Telefone identisch, obwohl die Downloads unterschiedliche Namen haben(z.B. s10a_38_pmw_deu.zip oder s9_38_pmw_deu.zip).

    Support-Seiten:
    http://www.philips.de/c-p/S10A_38/mo.../unterstutzung
    http://www.philips.de/c-p/S9A_38/mob.../unterstutzung

    http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/c...scy=DE&slg=DEU
    http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/c...scy=DE&slg=DEU

  7. #57
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    Und wann wird das "Telefon" endlich störungsfrei telefonieren können?

  8. #58
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    ... es gibt für mich nicht den geringsten Zweifel daran, daß das Touchdisplay während der Telefonate gesperrt sein muss. Das muss ich nicht noch weiter kommunizieren. An dieser Stelle fehlt einfach nur der gute Wille.

    Liebe Grüße an die Entwicklungsabteilung.
    Geändert von Tobo (03-04-2014 um 09:26 AM Uhr)

  9. #59
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    gibt es denn diese Entwicklungsabteilung wirklich?

  10. #60
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    Sorry S10,
    meine Bemerkung zur Kommunikation zwischen uns Nutzern und den Moderatoren bzw. der Entwicklungsabteilung, war nicht ohne Ironie - hatte ich mit einem Smilie drauf hingewiesen.

    Es sollte inzwischen unmissverständlich klar sein, wo der Schuh besonders drückt - nämlich bei der fehlenden Displaysperre! Ich bin davon überzeugt, daß sich zukünftig kein Member hier über seltsame Piepstöne unterhalten müsste, sofern denn die Entwicklungsabteilung eine Displaysperre installieren würde.

    Danke S10, Du machst Dir hier sehr viel Mühe mit der Aktualisierung des "Bugs S10-Thread". Ähnliche Ambitionen würde ich mir von anderer Stelle wünschen.

    Tja, reggli, da bin ich überfragt, zumindest gab es die Entwicklungsabteilung noch im letzten Jahr.

    Steht vielleicht schon der Nachfolger vom S10 in den Startlöchern? Dann habe ich natürlich vollstes Verständnis dafür, daß Philips nicht weiterhin Zeit und Geld in ein veraltetes Telefon stecken möchte. Das neue Modell wird vermutlich noch viel mehr Funktionen haben, die es zu optimieren gilt, und das geht nunmal nicht ohne unsere Unterstützung. Ich nehme diese Herausforderung an und werde in den Fortschritt investieren. Wir können uns dann später hier über das neue Telefon unterhalten und uns bald zum "Platin-Member-Status" beglückwünschen.

    Wir sind hier ja schließlich auch schon eine richtige "Member-Familie" geworden, die ich nicht missen möchte. ;-)
    Geändert von Tobo (03-04-2014 um 10:41 AM Uhr)

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