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  1. #81
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    Passiert noch irgendetwas beim S10? Ansonsten wäre es sehr hilfreich von Phillips auch zuzugeben dass die Entwicklung eingestellt wird. Dann kann ich mich nach was neuem Umschauen. Innerhalb 2 Jahren hat man ja ein Rückgaberecht wenn das Produkt die Leistungen nicht erfüllt. Das ist hier ja gegeben.

    LG Rüdiger

  2. #82
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    Zitat Zitat von goldengloves Beitrag anzeigen
    Passiert noch irgendetwas beim S10? Ansonsten wäre es sehr hilfreich von Phillips auch zuzugeben dass die Entwicklung eingestellt wird. Dann kann ich mich nach was neuem Umschauen. Innerhalb 2 Jahren hat man ja ein Rückgaberecht wenn das Produkt die Leistungen nicht erfüllt. Das ist hier ja gegeben.

    LG Rüdiger
    Ich habe im Internet (facebook, Twitter etc.) den Fall unter: S10 PHILIPS - KUNDENBETRUG gepostet und alle vor diesem Gerät gewarnt. Außerdem habe ich den Support von Philips geschildert wie er ist: UNBRAUCHBAR. Mal sehen wie das ankommt.

  3. #83
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    Gut gemacht Thiago!

    Kannst du noch den link zu FB posten?

  4. #84
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    lieber nicht, wer weiss ob sich dann nicht gleich ein Rechtsanwalt im Auftrag von Philips meldet.
    Heute ist man als Kunde nicht mehr König sondern gleich mal ein Angeklagter.

  5. #85
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    Scheinbar passiert beim S10 nichts mehr. Bei mir ist nun das Display defekt damit hat sich das wohl erledigt. Ich hoffe Philips ist so fair und entschädigt mich für den Ärger.

    Gruß Rüdiger

  6. #86
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    Eigentlich sollten alle die sich in diesem Forum an der Produktentwicklung dieses "Geräts" beteiligt haben entsprechend entschädigt werden, z. B. mit einem kostenlosen Telefon des Nachfolgermodells des S10. Aber meine Erfahrungen mit dem "Kundendienst" von Philips mach da nicht viel Hoffnung.

  7. #87
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    Zitat Zitat von goldengloves Beitrag anzeigen
    Bei mir ist nun das Display defekt
    Bei mir ist das Display zum Glück in der Garantiezeit kaputt gegangen http://www.supportforum.philips.com/...ll=1#post64738

    Für die Premium Schnurlostelefone gibt es leider keine Garantieverlängerung auf drei Jahre. http://www.philips.de/e/promo/promot...aengerung.html

    Zitat Zitat von goldengloves Beitrag anzeigen
    Scheinbar passiert beim S10 nichts mehr.
    Es passiert definitiv nichts mehr. Dazu wurden ja schon einige sehr gute Kommentare in diesem Forum geschrieben. Die wenigen Notoperationen am Philips S10 Premium Schnurlostelefon und die vielen Versprechungen der Philips-Foren-Moderatoren haben nichts gravierendes gebracht. Philips hat das S10 lebendig beerdigt.

    @reggli: Gibt es ein Nachfolgemodell? Dann möchte ich Produkttester werden und ein kostenloses Testgerät ( https://de-de.facebook.com/pages/Phi...82790491741853 ) um zu prüfen, ob Philips etwas gelernt hat.

  8. #88
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    Es geschehen Wunder. Das ist die Antwort auf meinen facebook Post:

    Philips hat deinen Beitrag kommentiert.
    Philips hat geschrieben: „Hallo xxxxx xxxxxx,wir verstehen deine Reaktion bezüglich des Telefons S10. Es wurden einige Updates zur Verfügung gestellt welche auch funktionierten bzw. einige Schwächen beseitig hat. Das du vergäret bist, dass nicht alle Schwächen berücksichtigt wurden können wir ebenfalls nachvollziehen. Schicke uns doch bitte einmal deine Kontaktdaten und eine Kopie der Rechnung an die Emailadresse: webcare_DACH@philips.com.“

    Ich habe zwar keine funktionierenden S10 bekommen aber einen Austausch in das neue PHILIPS M8881B/38. Kostet vom Preis her nur die Hälfte des S10 und hat kein Touch Display .. aber besser als gar nichts.

    Warum das Tino und die anderen Forum-Moderatoen verärgerten S10 Benutzern nicht anbieten ist unverständlich!

  9. #89
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    Bei mir wurde auch das Display vor einem Monat defekt obwohl das gerät nie runterfiel! Habe aber nun wenigstens ein M8881B/38 als Ersatz bekommen.
    Siehe post von heute!

  10. #90
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    Ich weiss es nicht, aber wenn es je eines geben sollte, sollten wir alle eines bekommen um uns für unsere Mitarbeit zu entschädigen!

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