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  1. #1
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    MCI500H mehrfach abgestürzt

    Gerät blieb beim Hochfahren immer hängen und liess sich aus dem Eco-modus weder ein- noch ausschalten. Nach endlosen Versuchen und mehrfachem Netzstecker- ziehen lief das Gerät zwar hoch, die Lutsprecher wurden aber nicht zugeschaltet. Nach weiteren Versuchen funktionierte das Gerät dann plötzlich einige Wochen. Nun das gleiche: blieb hängen, mußte durch Netzstecker vom Netz getrennt werden und lief anschließend nach Wiedereinstecken Netzstecker überhaupt nicht hoch. Nach zahllosen Versuchen läuft er jetzt auch wieder hoch, aber das gleiche: zeigt zwar z.B. das Abspielen der CD an, aber man hört nichts über die Lautsprecher. Was tun - im Internet findet man ja zahlreiche Hinweise auf ähnliche Abstürze des Systems...

  2. #2
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    Hallo rheingold,

    herzlich willkommen im Philips Sound Forum!
    Ein „normaler Absturz“ sprich: ein Hängenbleiben der Software, lässt sich im Normalfall durch trennen der Netzverbindung korrigieren. Bei dir stellt sich der Fall etwas anders dar, da die MCi doch relativ hartnäckig in dem von dir beschriebenen Status bleibt und nur mehr oder weniger zufällig wieder zu einer Funktion zu überreden ist. Ich fürchte, dass deine MCi mal in einer Werkstatt geprüft werden sollte, gerne in unserer Fachwerkstatt falls noch Garantie bestehen sollte. Besteht keine Garantie mehr, kannst du natürlich auch auf unsere Werkstatt zurückgreifen, es ist allerdings auch dein gutes Recht, eine Werkstatt deiner Wahl mit der Prüfung/Reparatur zu beauftragen. Fällt deine Wahl auf uns, kannst du direkt unseren Reparatur & Austauschservice nutzen.

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

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