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  1. #1
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    Raga 4GB wird am PC nicht mehr erkannt

    Hallo, habe gestern das Gerät erhalten. Am PC angeschlossen, alles gut. Musik drauf auch ok. Heute Songbird installiert (Win7 64bit), empfohlenes FW-Update durchgeführt und jetzt wird nur noch als Treiber für den Player dieser im System angezeigt:Actions USB 2.0 (HS) WinUSB Device. Weder Songbird noch Audible, noch Windows zeigen mir den Player als Gerät an. Geladen wird er anscheinend noch, Reset hilft nichts und in den Reparaturmodus komme ich nicht.

  2. #2
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    Hallo Terminator95,

    herzlich willkommen im Philips Sound Forum!
    Ich fürchte, da ist bei dem Update etwas schief gegangen, was, soweit ich weiß, extrem selten passiert. Du hast auch schon alle möglichen Lösungsansätze versucht, hier kann ich dir auch keinen weiteren Tipp geben, außer Kontakt zu unserem Kundendienst aufzunehmen. Ich vermute mal, dass dein Player dann ausgetauscht wird.

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

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