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  1. #1
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    E01 und E04 nach Reinigung und Entkalkung

    Hallo,

    ich habe gestern bei meiner Saeco Exprelia HD 8856/01 das Reinigungs- und das Entkalkungsprogramm durchgeführt sowie einen neuen Filter eingesetzt - alles laut Anleitung und wie in den vergangenen 10 Monaten auch immer.
    Heute morgen waren die ersten drei Kaffee problemlos. Nach einer kurzen Pause sollte die zweite Kaffee-Runde beginnen, da wurde als erstes Fehler E01 angezeigt, nach einem Neustart kam dann E04. Ein Aus- und Einbau der Brühgruppe gestaltet sich schwierig, da das Getriebe nicht in der richtigen Position steht. Auch nach einem Neustart der Maschine steht das Getriebe nicht richtig.

    Habt Ihr Tipps für mich oder ist das ein Fall für die Werkstatt?

    Kaffeedurstige Grüße
    Ulrike

  2. #2
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    Hallo Ulrike,

    herzlich willkommen im Philips Kaffee Forum!
    Bekommst du die Brühgruppe denn noch raus?

    Lieben Gruß Cindy

  3. The Following User Says Thank You to Philips - Cindy For This Useful Post:

    Ulrike (07-24-2013)

  4. #3
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    Ich hatte sie rausbekommen - dabei hat es etwas gehakt :-(
    Und das Wiedereinsetzen gestaltete sich entsprechend schwierig. Immer wieder Tür zu und den Motor etwas drehen lassen, und das Ganze so lange probiert, bis die Stellung richtig war und die Brühgruppe reinging. Und nach einem Neustart war wieder die fslscha, hakelige Position, bei der die Brühgruppe nicht problemlos entnehmbar ist.
    Gruß
    Ulrike

  5. #4
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    Hallo Ulrike,

    wann hast du die Brühgruppe das letzte Mal gefettet? Ist die Meldung E01 noch vorhanden?

    Lieben Gruß Cindy

  6. The Following User Says Thank You to Philips - Cindy For This Useful Post:

    Ulrike (07-24-2013)

  7. #5
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    HAllo Cindy,

    gefettet habe ich die Brühgruppe gestern abend, nach der Reinigung.
    Die E01 kam nur beim ersten Mal, danach nicht mehr.

    Liebe Grüße
    Ulrike

  8. #6
    Moderator
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    Hallo Ulrike,

    ist die Brühgruppe leichtgängig, kannst du den Zylinder an der Seite leicht hoch und runter bewegen? Hast du die Brühgruppe schon einmal entnommen, alles andere eingesetzt und deinen KVA einmal ohne die Brühgruppe gestartet?

    Lieben Gruß Cindy
    Geändert von Philips - Cindy (07-24-2013 um 12:35 PM Uhr)

  9. The Following User Says Thank You to Philips - Cindy For This Useful Post:

    Ulrike (07-24-2013)

  10. #7
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    Hallo Cindy,

    an der Brühgruppe kann ich dieses bewegliche Teil genauso leicht bewegen wie sonst auch immer. Nach dem Entnehmen der Brühgruppe und dem Neustart zeigt der KVA erst einige Zeit "Brühgruppe einsetzen", dabei ist das Motorgeräusch zu hören, und dann kommt wieder der Fehler E04. Und beim Versuch, die Brühgruppe wieder einzusetzen, stimmt die Einstellung des Getriebes nicht mit der Brühgruppe überein, die Stellung des "Mitnehmers" stimmt nicht. Also müsste ich jetzt wieder die Versuchsreihe "drehen lassen, öffnen, Einstellung testen" starten, bis es zufällig mal wieder übereinstimmt.
    Was tun? Doch zum Mediamarkt bringen? Oder kann ich selbst noch irgendetwas sinnvolles versuchen?

    Liebe Grüße
    Ulrike

    ihren Kaffee wieder mit der 5 Jahre alten und inzwischen "inkontinenten" HD 5730 zubereitend ...

  11. #8
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    Hallo Ulrike,

    vielen Dank für deine Antwort. Mehr kannst du persönlich nicht machen. Dein KVA muss in den Service.

    Lieben Gruß Cindy

  12. The Following User Says Thank You to Philips - Cindy For This Useful Post:

    Ulrike (07-24-2013)

  13. #9
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    Danke für den schnellen Support - jetzt ist der Mediamarkt dran.

  14. #10
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    Hallo Ulrike,

    ich drücke dir die Daumen, dass du deinen KVA schnell wieder hast.

    Lieben Gruß Cindy

  15. The Following User Says Thank You to Philips - Cindy For This Useful Post:

    Ulrike (07-24-2013)

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