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  1. #11
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    Moin,

    das Problem tritt bei mir unabhängig von Easylink auf (war überwiegend deaktiviert). Die Software ist schlichtweg schrottig, aber ein Update soll ja in diesem Leben mit Glück noch kommen.

    Gruß
    DS

  2. #12
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    Zitat Zitat von DonSpoiler Beitrag anzeigen
    Moin,

    das Problem tritt bei mir unabhängig von Easylink auf (war überwiegend deaktiviert).

    Gruß
    DS
    Ja, ist richtig, tritt bei mir auch ohne EasyLink auf!

    Und ich hoffe natürlich auch auf ein FW-Update (bei dem dieser Fehler hoffentlich behoben ist),
    denn so instabil wie der Player ist, kann man ihn noch nicht mal verkaufen.

    Gruß
    wrnt

  3. #13
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    Zitat Zitat von wrnt Beitrag anzeigen
    ....
    denn so instabil wie der Player ist, kann man ihn noch nicht mal verkaufen.
    Es sei denn, man heißt Philips und backt sich ein Ei auf die zahlenden Kunden.

  4. The Following User Says Thank You to DonSpoiler For This Useful Post:

    up&down (10-30-2013)

  5. #14
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    Guten Tag Support- Team

    Wann kommt denn nun dieses Update?
    Ich brauche dies dringend. Diverse DVDs werden bei mir nicht richtig abgespielt. Das heisst, je nach DVD wird eine Gesamtdauer von beispielsweise 10 oder 30 Sekunden angegeben. Obwohl die DVD 1.5 Stunden dauert. Nach den 10 Sekunden stoppt die Wiedergabe, als ob der Film fertig wäre.
    Es handelt sich um DVDs, welche mit einem Panasonic DVD- Recorder erstellt wurden. Andere Geräte spielen die DVDs problemlos ab.
    Was kann ich tun??

    Liebe Grüsse
    philchris

  6. #15
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    Tja, da heißt es nur warten. Ein Jahr seit der letzten Firmware ist ja noch nicht vorbei. Wo kommen wir denn da hin, wenn die Kunden einfach so quengeln dürfen.

    Mittlerweile macht der Name Philips mich nur noch aggressiv.
    Da bleibt als "Entschädigung" nur die Befriedigung, mittlerweile im Familien-, Bekannten- und Kollegenkreis mehr als 20 Leute davon abgehalten zu haben, diesen Elektronikschrott bei TV und BDP zu kaufen.
    Geändert von DonSpoiler (02-04-2014 um 07:48 PM Uhr)

  7. #16
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    Zitat Zitat von philchris Beitrag anzeigen
    Guten Tag Support- Team

    Wann kommt denn nun dieses Update?

    philchris
    Du fragst nach dem FW Release Datum, aber hast Du denn eine Zusage, dass genau für den BDP5500 ein FW Update kommt ??

    Kann ja sein, dass Du völlig umsonst wartest !

    Da das alles völlig offen ist, habe ich dem BDP5510 auf das Abstellgleis geschoben und habe mir mit Verzicht auf EasyLink vor zwei Wochen einen LG BP630 gekauft, und der lässt sich tatsächlich auch einschalten obwohl eine Disk im Laufwerk ist ! Und wenn man an der Fernbedienung eine Taste drückt, reagiert das Gerät und braucht keine schriftliche Aufforderung, sich endlich zu bewegen usw.

    Einziger Makel ist, dass ich jetzt auf EasyLink verzichten muss.

    Trotzdem warte ich auf ein FW Update, damit ich den Philips wenigstens verkaufen oder auch verschenken kann.
    Gruß
    wrnt

  8. #17
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    Zitat Zitat von DonSpoiler Beitrag anzeigen
    Da bleibt als "Entschädigung" nur die Befriedigung, mittlerweile im Familien-, Bekannten- und Kollegenkreis mehr als 20 Leute davon abgehalten zu haben, diesen Elektronikschrott bei TV und BDP zu kaufen.
    Ja, genau so ! Es braucht hier auch keine Überredungskunst, einfach das Gerät vorführen und die Wirkung abwarten.
    So hatte ich im Bekanntenkreis auch schon meine Erfolge ohne ein böses Wort über Philips zu verlieren!

  9. #18
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    Nach nunmehr 11 Monaten sollte Philips endlich den A... in der Hose haben und zugeben, dass kein Update mehr kommt. Offensichtlich ist die Firmware so vermurkst, dass das Desaster nicht zu korrigieren ist.

    Wenn der Laden auch nur den Hauch von Stil und Interesse an seine Kunden hat, sollte man den Besitzern des BDP5500 anbieten, das Teil unter Anrechnung des Kaufpreises gegen ein aktuelles Gerät zu tauschen.
    Na ja, vielleicht sollte ich meine Tabletten lieber absetzen, dann hören die Träumereien auch auf.

  10. #19
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    Hallo Tino,

    kommt da nun noch etwas in Richtung Firmware oder war die Ankündigung nur eine weitere Nebelkerze aus dem Hause Philips, für die zu zugegebenerweise nichts kannst.

    Gruß
    DonSpoiler

  11. #20
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    Hi Don,

    Du hast mal wieder (in jeder Hinsicht) recht:
    *********-Tino's "Quartalsmeldung" steht immer noch aus...

    31.07.2013 http://www.supportforum.philips.com/...ll=1#post48804

    18.10.2013 http://www.supportforum.philips.com/...ll=1#post51075

    Januar 2014...?

    Scheint so, als sei unser aller Thomas sein bester Kumpel:

    http://www.supportforum.philips.com/...ll=1#post62620

    Geändert von up&down (02-19-2014 um 08:22 PM Uhr)

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