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  1. #1
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    BDP7600/12 ausgefallen

    Ausfall meines BDP7600/12 nach anderthalb Jahren bei sehr moderatem Gebrauch.

    Der Player fiel während der Wiedergabe einer Blu-Ray nach ca 40 Minuten Spielzeit aus:
    Es gab keine Vorzeichen irgendeiner Art.
    Die Disk dreht sich nicht mehr.
    Die rechten Eingabefelder leuchten bei Berührung auf, sind aber funktionslos.
    Das Ein-/Ausfeld ist funktionslos.
    48 Stunden vom Strom getrennt, keine Besserung.
    Danach 24 Stunden daueran, Gerät geht nicht von selbst in den Standby, keine Änderung.
    Die Fernbedienung ist funktionslos.
    Es befand sich keine Memory-Karte im Gerät.
    Das Gerät steht für sich, weder direkt darunter noch darüber steht ein anderes (es wird ja eh schon sehr heiß).
    Vom Fernseher her (auch Philips) läßt sich keine Verbindung mehr zum Player aufbauen (der wird nur aus dem Standby geweckt, dann hängt der Verbindungsaufbau).

    Ist das ein beim BDP7600 üblicher Ausfall?

    Am Samstag klemme ich mir das Teil unter den Arm und bringe es grummelnd zum Händler...

  2. #2
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    Hallo smalM,

    herzlich willkommen im Philips Blu-Ray Forum, auch wenn der Anlass wenig erfreulich ist…
    Es tut mir leid, was deinem Player widerfahren ist, von einem üblichen Ausfall kann man hier nicht sprechen, es scheint aber einigermaßen festzustehen, dass hier ein gröberes Problem vorliegt. Falls du noch nicht beim Händler warst, kannst du deinen Player auch gerne bei uns einschicken um ihn zu prüfen oder reparieren zu lassen. Falls du noch Garantie hast auch ohne Kosten. Die Prüfung/Reparatur kannst du über unseren Reparatur & Austauschservice beauftragen. Alternativ kannst du auch Kontakt zu unserem Kundendienst aufnehmen, die Kollegen können ebenfalls eine Prüfung auslösen.

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

  3. #3
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    Du bist nicht allein!!!!!!!

    Ich habe sofort eine Nummer besser oder soll ich sagen eine Nummer schlechter bekommen. Den 7700!! Sei froh wenn du wieder einen intakten 7600 bekommst.

    @smalM Ich hatte genau das gleiche Problem wie du gehabt!!!

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