MCI500H falsches Passwort

[a67nna]

Hallo, da ich in letzter Zeit manche v.a. amerikanischen Internetsender nicht mehr empfangen konnte, habe ich die Anlage auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und versuchee nun, sie neu einzurichten. Die Netzwerkverbindung klappt problemlos, WDAM findet das Gerät ebenfalls.
Probleme habe ich bei der Anmeldung bei Philips für die Einrichtung des Internetradios. Ich bekomme immer die Fehlermeldung: Passwort falsch. Es ist doch dasselbe Passwort, das ich zur Anmeldung auf der Philips-Website benutze, oder?
Was kann ich tun?

Gruß Annette

[a67nna]

EDIT: Verbindung klappt jetzt
Leider kann ich aber speziell amerikanische Sender nicht empfangen. Gibt es dafür eine Lösung?

[Philips - Tino]

Hallo a67nna,

herzlich willkommen im Philips Sound Forum!
Freut mich, dass es mit der Anmeldung jetzt geklappt hat. Welche Sender genau kannst du nicht wiedergeben (am besten mit Link)?

Liebe Grüße Tino

[a67nna]

Hallo Tino, danke für die schnelle Antwort.
Speziell geht es um .977 80´s Hits
(http://977music.com/channels2/80s/wmplayer80s.php), bei dem die Meldung "Verbindung zum Sender nicht mgl. Bitte später versuchen" kommt und z.B. Radio IO 80s Pop (http://www.radioio.com/channels/all/80s-Pop) oder 181.fm awesome 80´s (http://www.181.fm/playing.php?statio...ome80s&embed=1), bei denen die Anlage ewig sucht und dann "aufgibt" ohne Fehlermeldung. Komischerweise kann ich diese Sender am PC problemlos hören.

LG Annette

[Verzweiflungsuser]

Hallo! Habe das selbe Problem (bei der Einrichtung des Internetradios kommt immer die Fehlermeldung: Passwort falsch). Leider kann ich im Forum nur sehen, dass es dann auch geklappt hat, aber warum, sieht man leider nicht! Vielleicht kann mir jemand sagen (schreiben), wie der Fehler behoben werden kann! Liebe Grüße , Peter

[a67nna]

Hallo, ich glaube, bei mir war damals die Anlage aus den bei Philips registrierten Produkten verschwunden. Nachdem ich sie wieder eingetragen hatte, funktionierte es wieder.
Gruß Annette

[Verzweiflungsuser]

Nochmals Hallo! Da beißt sich die Katz aber in den Schwanz! Würde ja gerne mein Gerät registrieren, jedoch genau dieses (MCI500H/12 mit der Softwareversion 1xxxxx) muss man über das Internetradio registrieren! Und da ergibt sich ja bekanntlich mein Problem......(echt super....)

[Philips - Tino]

Hallo zusammen,

willkommen (zurück) im Forum an euch beide!

@a67nna: dein MCi funktioniert jetzt wieder so, wie du dir es vorstellst?

@Verzweiflungsuser: es ist richtig, du kannst die Registrierung ausschließlich über das Gerät selbst durchführen, dazu benötigst du nur eine Internetverbindung. Setz doch bitte mal dein MCi auf Werkseinstellungen zurück, das löscht auch die Registrierung. (Werkseinstellungen: MENÜ > Einstell. > Einst. wiederherst. > Ja; danach startet die Ersteinrichtung). Bei der Registrierung gibst du dann eine eMail-Adresse ein, an die dann später eine Mail geschickt wird, in der du einen Bestätigungslink findest um die Registrierung abzuschließen. Lass mich bitte wissen, ob das geklappt hat.

Liebe Grüße Tino

[Verzweiflungsuser]

Hallo Tino, danke, dass du dich meines Problems annimmst!
Habe alles gemacht, was du beschrieben hast (nicht zum 1. Mal!).
Mail wurde mir mit Bestätigungslink geschickt,, Registrierung abgeschlossen (habe jetzt unter My Philips das Gerät drinnen). Dann in voller Erwartung zum MCi...... wieder kein Internetradio! Das Gleiche in hellblau: "falsches Passwort" bei der Anmeldung! Hast du noch eine Idee für mein Problem????

[Philips - Tino]

Hallo Verzweiflungsuser,

sorry, dass ich mich jetzt erst melde… Ich würde deinen MyPhilips-Account mal zurücksetzen lassen, brauche dazu aber die eMail-Adresse, mit der du dich registriert hast. Schick mir die Adresse einfach per PN. Sind da außer der MCi noch andere Geräte registriert?

Liebe Grüße Tino