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  1. #1
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    visapure anfrage

    Hallo,
    im Sommer habe ich für meine Frau ein visapire gerät gekauft.
    Es hat gehießen, wenn ich das gerät bei philips registriere, bekomme ich eine Bürste Geschenk.
    Nach ein paar Monaten kann ich sagen dass ich immer noch nichts bekommen habe obwohl ich das gerät rechzeitig registiert habe.

    Kann mir jemand helfen und sagen was passiert ist dass ich das teil noch nicht bekomen habe?

  2. #2
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    Hallo asuskl,

    herzlich willkommen im Philips Körperpflege Forum!
    4 Wochen nach der Registrierung bekommst du eine eMail mit einer Umfrage zum VisaPure. Wenn du die Umfrage ausgefüllt hast, dauert es noch ein paar weitere Wochen, bis die Ersatzbürste verschickt wird. Hast du die Umfrage bereits bekommen? Schick mir doch mal die eMailadresse, mit der du dich registriert hast, falls die 4 wochen schon um sind und du noch keine Umfrage bekommen hast.

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

  3. #3
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    Hi,

    ich habe die email bekommen, dass ich in einem monat die bürste bekomme.
    Leider ist bis jetzt gar nix angekommen.

    Ich versuche damit niemanden zu verarschen und ich möchte auch nicht verarscht werden.
    Ich habe das gerät nicht wegen der extra bürste gekauft.
    Aber es hat gehießen, dass ich die bürste bekommen.
    Meine Frau hat sich gefreut.
    Leider haben wir bis jetzt immer noch nichts bekommen.

    Was kann man jetzt machen?


    liebe Grüße
    Antonio

  4. #4
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    Hallo asuskl,

    wann hast du die Umfrage zum VisaPure ausgefüllt und weggeschickt?

    Liebe Grüße Cindy

  5. #5
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    Hallo,
    am 27.10 habe ich noch mal die Umfrage weggeschickt.

  6. #6
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    Hallo asuskl,

    vielen Dank für deine Rückmeldung. Vielleicht wurde deine erste Umfrage nicht richtig verschickt. Nun bitte ich dich noch um etwas Geduld und dann bekommst du die Ersatzbürste.

    Liebe Grüße Cindy

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