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Hybrid-Darstellung

  1. #1
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    Exprella HD8854

    Hallo Zusammen,

    meine Maschine heizt nicht mehr auf. Fehlermeldung E14.

    Die Maschine wird immer entkalkt und wir benutzen auch einen Wasserfilter.

    Die Fehlerlösung E14 mehrmals die Maschine neu zu starten bringt auch nichts.


    Bin enttäuscht das Gerät ist mal gerade 7 Monate alt.

  2. #2
    Moderator
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    Hallo Helga,

    herzlich willkommen im Philips Kaffee Forum!
    Die Fehlermeldung E14 bedeutet, dass der Temperatursensor im Heißwasserboiler Temperaturen meldet, mit denen die Maschine nicht arbeiten kann. Eine mögliche Ursache kann sein, dass der Aufstellort der Maschine entweder zu warm oder zu kalt gewählt wurde. Da die Maschine aber bisher scheinbar funktioniert hat, denke ich nicht, dass das die Ursache ist. Eine andere Möglichkeit ist, dass der Sensor des Boilers keine richtigen Temperaturen mehr melden kann. Wenn noch die Möglichkeit besteht, eine Entkalkung zu starten, versuch bitte diese durchzuführen, funktioniert das nicht mehr, muss leider die Werkstatt ran…

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

  3. #3
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    Guten Tag Helga Schmitz

    Das mit dem Enkalken lass mal sein damit will Tino nur Zeit schinden.

    Wenn du noch Garantie hast Einschicken dann ist :
    1. der Termosensor Defekt ( Unwarscheinlich )
    2. Die Heizung in dem Durchlauferhittzer Kaffeeseite oder Dampf defekt ( Warscheinlich )
    3. Elekrtonik Defekt ( Unwarscheinlich )


    MfG. Schneider

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