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  1. #1
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    HTL4111B - Kein Ton, trotz Bluetooth-Verbindung

    Hallo zusammen,

    ich habe die SoundStage HTL4111B.
    Wenn ich mein Notebook oder mein Handy über Bluetooth verbinde, dann meldet sich die HTL4111B wie in der Benutzeranleitung beschrieben mit einem akustischem Signal. Zusätzlich wird am HTL4111B-Display "BT" angezeigt ohne zu blinken.
    Im jeweils angeschlossenen Gerät wird die Verbindung ebenfalls bestätigt.

    Wenn ich nun über das Notebook bzw. das Handy Audiodateien abspiele, ist über die HTL4111B aber nichts zu hören, selbst wenn ich die Lautstärke voll aufdrehe.

    Kann mr jemand sagen, woran das liegt?

    Gruß Klaus

  2. #2
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    Hallo klaus53,

    herzlich willkommen im Philips Sound Forum!
    Hast du das Softwareupdate auf Version 43 ausgeführt? Falls nicht findest du die Updatedatei auf der Supportseite der HTL4111B. Falls du das Update schon durchgeführt hast, setz deine HTL4111B bitte mal auf Werkseinstellungen zurück und zwar indem du diese Tasten auf der Fernbedienung drückst:

    BASS - ; BASS + ; TREBLE + ; TREBLE - ; MUTE -> Mute gedrückt halten bis 4 Sterne im Display erscheinen.

    Hat das geholfen?

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

  3. The Following User Says Thank You to Philips - Tino For This Useful Post:

    klaus53 (02-08-2014)

  4. #3
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    Hallo Philips - Tino,
    wegen der vielen Probleme über die in diesem Forum mit Version 43 berichtet werden, habe ich es ehrlich gesagt noch nicht gewagt, dieses Update zu installieren!
    Habe ich denn irgend eine Möglichkeit die Version 26 zu sichern und bei Problemen wieder aufzuspielen?
    Einige Forums-Nutzer suchen ja händeringend nach einer solchen Möglichkeit.
    Gruß Klaus

  5. #4
    Moderator
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    Hallo klaus53,

    die „Rückinstallation“ (sogenanntes Downgrade) auf eine frühere Firmwareversion wird von Philips nicht unterstützt, eventuelle Funktionsstörungen zu beheben kann dann problematisch oder zumindest kostenpflichtig werden. Zudem ist eine weitere Version der Firmware in Vorbereitung, irgendwann wirst du um ein Update nicht herumkommen. Und mal angenommen, deine HTL hätte ein technisches Problem mit der Bluetooth-Verbindung und würde in der Werkstatt geprüft werden - gehört es dort zur Routine die jeweils aktuellste Firmware aufzuspielen.

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

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