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  1. #1
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    Unhappy DVD Player HTS 3357/12

    Hallo habe seit 4 Wochen folgendes Problem,
    bei meiner Heimkinoanlage funktionieren auf einmal alle Lautsprecher nicht mehr, keinen Ton, kein brummen, nichts geht mehr
    schon zuvor als ich noch den TV 42 PFL 9732 D/10 über Hdmi mit der Anlage verbunden hatte.
    seit 2 Wochen habe ich den Philips 50 PFL 5038 K/12, auch da über HDMI dasselbe Lied, kein Ton.
    könnte mir evt. jemand einen Tip geben, wie ich die Sache wieder zum laufen bringe,
    möchte doch nicht eine neue Anlage kaufen, da sie ja zuvor wunderbar funktionierte
    Hilfe !!!

  2. #2
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    Hallo dagerh,

    herzlich willkommen im Philips Sound Forum!
    Lässt sich dein HTS denn noch bedienen? Schau doch mal, welche Version der Firmware aktuell installiert ist und versuche auch mal deinen Player auf Werkseinstellungen zurückzusetzten. (der Punkt müsste „Grundeinstellungen“ heißen, zu finden im Einstellungen-Menü unter „Vorz.Einst Setup Menu“)

    Hilft das nicht, liegt wahrscheinlich ein technischer Defekt vor. Dann muss hier die Werkstatt ran…

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

  3. #3
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    hallo Philips-Tino
    danke für die Antwort
    das Gerät läßt sich einwandfrei bedienen, nur kommt der Ton über meinen Fernseher und die Lautsprecher machen keinen Mucks, egal was ich mache, habe auf Werkseinstellung zurück gesetzt,
    ohne Wirkung, Firmware neu aufspielen geht auch nicht,
    wird vom Player immer als unbekannte Disc angegeben.
    Das Gerät hatte ich eine Zeit lang nicht in Betrieb gehabt und wollte es vor ca. 4 Wochen wieder
    mal laufen lassen, von da weg ging nichts mehr (Ton) zuvor alles einwandfrei.
    und jetzt Werkstatt? Wo? oder eine Neuanschaffung ? ist ja auch eine Kostensache
    mit freundlichen Grüßen
    dagerh

  4. #4
    Moderator
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    Hallo dagerh,

    hörst du denn Ton aus den HTS-Lautsprechern, wenn du eine DVD abspielst? Wie ist denn HTS und TV miteinander verkabelt? Und sind noch weitere Geräte angeschlossen?

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

  5. #5
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    hallo Tino
    aus den Lautsprechern kommt überhaupt nichts, kein noch so leiser Ton,
    angeschlossen habe ich das Gerät über HDMI mit dem Tv, zuvor den Led 9732, 42er, jetzt den 5038, 50er
    alles philips Geräte
    von Anfang an, da klappte noch alles, seit wie gesagt ca. 4 Wochen, geht nichts mehr,
    trotz gleicher jeher Konfiguration.
    allerdings habe ich den Subwoover provisorisch am Player angeschlossen, der Originalstecker ging kaputt,
    könnte das vielleicht die Ursache sein?
    mit freundlichen Grüßen
    dagerh

  6. #6
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    Hallo dagerh,

    funktioniert es denn nicht mehr genau seit dem Zeitpunkt, ab dem der Stecker kaputt war?

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

  7. #7
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    Thumbs up DVD-Player-HTS-3357-12

    Hallo Tino, ich hatte das Gerät längere Zeit nicht in Betrieb,ob der defekte Stecker jetzt die Ursache sein kann, ich weiß es nicht,
    ich glaube es fuktionierte auch mit dem provisorischen Stecker, (weiß es nicht mehr genau)
    habe mir jetzt eine Soundbar zu gelegt die den Ton auch sehr gut wiedergibt, aber ist schon ein kleiner Unterschied zur Heimkino,
    die ich ja auch nicht verschrotten möchte, war ja auch relativ teuer und wäre schade.
    Vielleicht gibts doch noch eine Lösung "HOPE"
    DANKE
    mfG. dagerh

  8. #8
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    Nur mal so Interesse-halber: das 3357 wurde nur per HDMI an den TV angeschlossen und konnte den Ton des TV ausgeben? Habe ebenfalls das 3357 und bin davon ausgegangen, dass es kein HDMI ARC unterstützt sondern Ton vom TV nur via Scart (alte TV Modelle), Kopfhörer-Ausgang (bzw. MP3-In) und Koaxial wiedergeben kann. Kann mir das jemand bestätigen?
    Grüße!

  9. #9
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    Hallo jahandy,

    die von dir beschriebenen Verbindungsmöglichkeiten sind die Richtigen, über eine ARC Verbindung verfügt die HTS3357 tatsächlich nicht.

    Liebe Grüße Tino
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