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  1. #1
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    Unhappy Wassermenge bei der Ausgabe gering

    Hallo,

    die ausgegebene Kaffeemenge bei der xsmall (zwei Monate alt) nimmt ab. Gleichzeitig ist die Abtropfschale nach 2-3 Kaffeezubereitungen voll. Die Entkalkungen und Reinigung der Brühgruppe sowie das Fetten habe ich vorgenommen. Von der Hotline habe ich den Tipp erhalten, Reinigungstabletten über die Brühgruppe einzusetzen. Dies habe ich ebenfalls gemacht. Auch schon versucht habe ich verschiedene Kaffees in unterschiedlichen Mahlgraden.

    Die ursprünglich eingestellte Menge für eine große Tasse lässt sich aber nicht mehr erreichen.

    Gibt es noch einen Tipp, was ich versuchen könnte, um wieder die urprüngliche Kaffemenge zu erhalten?

    Viele Grüße

  2. #2
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    Hallo Tebbebaehr,

    du kannst versuchen den Kaffeeauslauf mit einem Pfeifenreiniger zu säubern (Kaffeefettablagerungen) und zusätzlich kannst du die Memofunktion an deiner Xsmall kontrollieren (Tassenfüllmenge neu programmieren).

    Lieben Gruß Cindy

  3. #3
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    Hallo Cindy,

    vielen Dank für die Anregung. Ich habe das noch einmal gemacht, das Ergebnis ist unverändert. Es werden nur ca. 0,1 Liter pro Kaffeeausgabe produziert. Das erscheint mir gering.

  4. #4
    Moderator
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    Hallo Tebbebaehr,

    vielen Dank für deine Rückmeldung. Mehr kannst du leider nicht machen. Gern kannst du deinen Kaffeevollautomaten in unserer Werkstatt reparieren lassen.

    Lieben Gruß Cindy

  5. #5
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    Zitat Zitat von Philips - Cindy Beitrag anzeigen
    Hallo Tebbebaehr,

    vielen Dank für deine Rückmeldung. Mehr kannst du leider nicht machen. Gern kannst du deinen Kaffeevollautomaten in unserer Werkstatt reparieren lassen.

    Lieben Gruß Cindy
    Dankeschön für die Unterstützung, die Maschine ist nun auf dem Weg zum Service!

    Viele Grüße

  6. #6
    Moderator
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    Avatar von Philips - Cindy
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    Hallo Tebbebaehr,

    danke für deinen Kontakt. Du kannst uns ja auf dem Laufenden halten.

    Lieben Gruß Cindy

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