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Hybrid-Darstellung

  1. #1
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    Produktregistrierung MCI500H

    Ich bin Besitzer einer MCI500H.

    Ich versuche mich gerade mit dem Internetradio zu verbinden und habe dabei folgendes Problem:

    Meldung:
    Für „Internetradio ist die Registrierung“ notwendig. Bitte E-Mail ID eingeben. Mit ok bestätigen.

    Ich gebe meine mail Adresse an über die ich bei Philips registriert bin.

    Meldung:
    Bitte Passwort für ihre Philips ID eingeben. Mit ok bestätigen.

    Ich gebe mein Passwort von My Philips ein.

    Meldung: Falsches Passwort. Passwort bitte erneut eingeben.

    Registrierung des Gerätes über die Phillips Website ist nicht möglich, es wird nach der Produktregistrierungs-ID gefragt. Dort steht über die Produktregistrierungs-ID:

    MCI500 (nur ab Firmwareversion 2): Menu > Information > Product Registration ID Hinweis: Wenn Ihre Softwareversion 1.xx.xxxx lautet, registrieren Sie das Gerät, indem Sie das Internetradio aufrufen und den Anweisungen folgen.

    Meine Softwareversion lautet FW Version 1.17.5130. Beim Internetaufruf : siehe oben.

    Sprich ich kann mein Produkt nicht registrieren weil ich nicht das Internetradio aufrufen kann. Und ich kann das Internetradio nicht nutzen weil ich mein Produkt nicht registrieren kann.

    Was ist zu tun?

    PS:
    Zurücksetzten auf Werkseinstellung und stromlosschalten der Anlage hat nichts bewirkt.

    meine LAN-MAC-ID lautet:
    00:90:3E:2E:03:A3
    kabelgebunden und kabellos.
    Geändert von Stoffel (12-07-2013 um 11:49 AM Uhr)

  2. #2
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    Hallo, mir geht es wie Stoffel. Mein MCI300/12 verweigert ebenfalls das Passwort und das Produkt auf der Website anmelden geht auch nicht. Es ist wie eine Endlosschleife, wie kommt man hier wieder heraus?
    Vielen Dank im Voraus für zweckdienliche Antworten.
    Alfredo

  3. #3
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    Hallo Alfredo
    habe heute meine MCI300 auch neu installiert, klappte gut (nach jedem mal besser ...)
    Nutzt Du den Link aus der E-Mail der in Deine Mailbox kommt, nachdem Du Deine E-Mailadresse in der MCI300 eingegeben hast? Erst wenn damit die Produktregistrierung gemacht ist, akzeptiert die MCI300 Dein Passwort für den Internetzugang ....

    Ich hoffe, ich stifte nicht noch mehr Verwirrung .... Gutes Gelingen, Alfred

  4. #4
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    Hallo Stoffel,

    genau so funktioniert auch die Registrierung an der MCi500 mit Softwareversion 1.xx. Setz dein MCi mal auf Werkseinstellungen zurück (um sicherzugehen, dass nicht irgendwelche Registrierungsversuche noch festhängen) und registriere die MCi nochmal neu, indem du deine eMailadresse am Gerät selbst eingibst. Danach bekommst du eine eMail an die angegebene Adresse mit einem Link, ober den die Registrierung abgeschlossen wird.

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

  5. The Following User Says Thank You to Philips - Tino For This Useful Post:

    Stoffel (12-13-2013)

  6. #5
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    Hallo Tino,
    hat alles geklappt und war nun doch einfacher als gedacht.
    Danke Gruß Stoffel

  7. The Following User Says Thank You to Stoffel For This Useful Post:

    Philips - Tino (12-23-2013)

  8. #6
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    Hallo Stoffel,

    das freut mich wirklich zu hören! Viel Spaß noch mit dem MCi, das Thema schließe ich dann mal.
    Fröhliche Weihnachten!

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

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