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Thema: Bdp2180 3d

  1. #1
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    So ich mach es kurz und bündig!!!

    Das Gerät geht nicht, nach dem Einschalten kommt nur der Philips Bilschirm und dann ist alles schwarz. Und ich kann das gerät nicht empfehlen. Ich werde auch nicht lange rummachen da hab ich kein bock zu, habe von meinem Bruder seinen Samsung geliehen der hat einen Samsung BD-F5500E 3D Blu-ray und sihe da alles geht. Also werde ich mir den holen.

    Schade drumm.

    Ach noch was für runde 90€ erwarte ich zumindest ein HDMI Kabel im lieferumfang.

  2. #2
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    Hallo amiga1200,

    und herzlich willkommen im Philips Blu-Ray Forum!
    Es tut mir leid, dass dein Player nicht funktioniert, trotz aller Bemühungen in der Qualitätssicherung kann ein Defekt leider nicht 100%ig ausgeschlossen werden. Natürlich entspricht das nicht unseren Vorstellungen. Du kannst deinen Player gern über unseren Kundendienst zur Prüfung/Reparatur einschicken, was innerhalb der Garantie natürlich kostenlos ist.

    Ein HDMI-Kabel ist grundsätzlich nicht im Lieferumfang, da die Anforderungen der Kunden hier sehr verschieden sind, was zum Beispiel Länge, Abschirmung, Version, etc. betrifft. Hier wollen wir nicht Kabel beilegen, die dann ggf. nicht genutzt werden, weil sie z.B. zu kurz, zu lang, nicht ausreichend geschirmt usw. sind. Dafür bitte ich dich um Verständnis.

    Liebe Grüße Tino
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  3. #3
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    Zitat Zitat von Philips - Tino Beitrag anzeigen
    Hallo amiga1200,

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    Es tut mir leid, dass dein Player nicht funktioniert, trotz aller Bemühungen in der Qualitätssicherung kann ein Defekt leider nicht 100%ig ausgeschlossen werden. Natürlich entspricht das nicht unseren Vorstellungen. Du kannst deinen Player gern über unseren Kundendienst zur Prüfung/Reparatur einschicken, was innerhalb der Garantie natürlich kostenlos ist.

    Ein HDMI-Kabel ist grundsätzlich nicht im Lieferumfang, da die Anforderungen der Kunden hier sehr verschieden sind, was zum Beispiel Länge, Abschirmung, Version, etc. betrifft. Hier wollen wir nicht Kabel beilegen, die dann ggf. nicht genutzt werden, weil sie z.B. zu kurz, zu lang, nicht ausreichend geschirmt usw. sind. Dafür bitte ich dich um Verständnis.

    Liebe Grüße Tino

    Das hat sich erledigt war heute beim Media Markt und hab mir ein konkurrenzProdukt gekauft. Und sihe da alles geht. Ich bin doch nicht Blöd und warte da Monate lang auf mein Gerät. Na ja egal ich bin nun zufrieden, und habe den Player von euch da hingebracht wo ich ihn heer habe, habe auch gleich mein Geld wider zurück bekomen. Na wehnigstens hat das Ohne Probleme geklapt.

    Was das HDMI Kabel angeht, habe nun eine Kabelvorrat von min. 10 Jahren. Bei Samsung war ein kabel mit beigelegt, eingesteckt und alles war gut. Ach noch was, warum hat der Player nur einen HDMI anschluss??? Der Samsung BD-C5900 hat so einiges mehr zu bieten.

  4. #4
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    Hallo amiga1200,

    danke für deine Rückmeldung. Eine Prüfung/Reparatur des Players dauert bei uns erfahrungsgemäß ca. 10 Werktage, inklusive kostenlosen Versand zur Werkstatt und zurück. Ich freue mich, dass du einen Hersteller gefunden hast der ein Kabel beigelegt hat. Und ich denke schon dass dein 10-Jahresvorrat halten sollte, auch wenn das eine Kabel was du jetzt hast in 10 Jahren wahrscheinlich nicht mehr den dann aktuellen Spezifikationen entsprechen wird.

    Ich möchte noch ein Wort zu mehreren HDMI-Anschlüssen am BD-C5900 verlieren (der laut Anleitung nur einen hat). Du vergleichst hier ein Obere-Mittelklasse-Konkurrenzprodukt aus 2010 mit einem aktuellen Einsteiger-Player von uns. Unser BDP9700 hat 2 HDMI-Anschlüsse, einen für die Bildübertragung zum TV und einen für die Audioübertragung zu einem AV Receiver.

    Das Thema schließe ich dann mal.

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

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