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  1. #1
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    Unhappy Zurzeit keine Verbindung zum <Online-Service>

    Hallo alle zusammen,

    ich bin, bis zuletzt, glücklicher NP3900/12 Besitzer aber seit ca. 2 Wochen kriege ich aus dem Gerät nicht weiteres raus als die lästige Info: "Zurzeit keine Verbindung zum <Online-Service>"

    Kann man da was machen, wie lange muss ich noch warten?
    Ich habe schon ein Paar Posts zu diesem Thema gelesen, aber es scheint mir das sie alle samt auch Österreich kamen und mir das auch nicht weiter hilft da ich im Norden Deutschlands wohne.

    Frohe Weihnachten,

    Mordi

  2. #2
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    Hallo Mordi,

    ich habe bei meinem NP2900 heute das gleiche Problem festgestellt.

    Auch ich bin aus dem Norden Deutschlands.

    Morgen werde ich mal versuchen jemanden bei Philips telefonisch zu erreichen.

    In einem anderen Forum habe ich gelesen, daß dort jemand das gleiche Problem hatte. Er hat nach Telefonaten mit Philips die Aussage bekommen, daß es an seiner Breitbandverbindung und der dadurch gleich bleibenden IP-Adresse liege. Seitens Philips müsse sein Streamium nun wieder freigeschaltet werden, weil deren Server die gleich bleibende EP-Adresse nicht akzeptiere.

    Gruß

    Ecki77

  3. The Following User Says Thank You to Ecki77 For This Useful Post:

    Mordi (12-27-2013)

  4. #3
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    vertippt

    die gleich bleibende IP-Adresse sollte es heißen.

    Gruß Ecki77

  5. #4
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    Bei mir hat es sich erledigt. Es läuft wieder.

    Es lag offensichtlich am Update, welches gestern verteilt wurde.

    Gruß

    Ecki77

  6. #5
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    Hallo Ecki77,

    leider geht bei mir immer noch nichts. Ich habe gerade noch mal nach Updates gesucht (bzw. vom Gerät suchen lassen) aber da ist nichts: "Ihr Produkt ist aktuell, zurzeit keine Softwareaktualisierung nötig".

    Ich glaub ich rufe dann einmal bei der Hotline an.
    Danke

    Gruß,
    Mordi
    Geändert von Mordi (12-27-2013 um 10:15 AM Uhr)

  7. #6
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    Hallo zusammen,

    und herzlich willkommen im Philips Sound Forum!

    @Ecki77: freut mich, dass dein NP wieder das macht, was er soll!

    @Mordi: versuche mal deinen Player auf Werkseinstellungen zurückzusetzen und neu in dein Netzwerk einzubinden. Den entsprechenden Punkt findest du über [Menü] > [Einstellungen] > [Werkseinst. wiederherstellen]
    Und berichte uns von deinem Ergebnis!

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

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