Hallo!

Ich habe mir einen 42PFL7108K/12 gekauft. Da meine Frau und ich nicht nur fernsehen sondern auch nach Russland damit telefonieren möchten, haben wir uns beim Kauf für dieses Modell entschieden, da Mikrofon und Skype-Kamera bereits integriert waren.
Das Bild ist einwandtfrei und hochaufgelöst, jedoch haben wir einige Probleme mit dem Ton. Unser gegenüber hört Störgeräusche im Hintergrund (Eine Art "Schwingung" - also irgend eine Frequenz oder so, mit Worten schwer zu beschreiben). Das Update auf die aktuellste Firmware hat nicht geholfen und leider habe ich für das Mikrofon keinerlei Einstellmöglichkeiten gefunden.

Die Störung liegt immer vor (Haben uns auch selbst auf zwei verschiedenen Computern angerufen), das Problem liegt also definitiv am TV.

Die Suche über im Internet war bisher erfolglos.

Ist das Problem zu beheben? Liegt es explizit an meinem Gerät? (Lohnt sich also ein Umtausch?)

Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen,

Lennart Klostermann