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  1. #1
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    DS9800W/10 Probleme mit Firmware

    Guten Tag und frohes neues Jahr...
    Leider habe ich ein großes Problem mit meinen DS9800W/10.
    Ich kann das Firmware Update nicht durchführen!
    Folgendes passiert:
    Die Box ist im Browser erreichbar und ich kann die Updatesite aufrufen.
    Wenn ich dann auf Update OK klicke fangen die Boxen kurz an zu rauschen und zu zirpen und hinten blinkt es dann rot(ist das so in Ordnung?).
    Das wars dann auch, mehr passiert nicht.
    Irgendwann kommt dann nur der Hinweis das Safari die Seite nicht öffnen kann.
    Ich habe schon alles mögliche versucht:
    Update direkt über den Rechner-ohne Router, W-Lan Verschlüsselung deaktiviert, sämtliche Firewalls deaktiviert.......
    Alles ohne Erfolg!
    Meine Konfiguration:
    IMac 27“ Mitte 2011
    OS X 10.9
    Router Vodafone EasyBox 803
    DS9800W mit Firmware 3.8.79.1001

    Danke schon mal.

  2. #2
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    Hallo alfredo55,

    und herzlich willkommen im Philips Sound Forum!
    Bis zu welchem Schritt in dieser Videoanleitung kommst du?

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

  3. #3
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    Hallo Tino,
    danke dafür das Du dich der Sachen annimmst.
    Ich komme bis zu dem Punkt wo der Button O.K. auf der Update-Site angeklickt wird.
    Nachdem ich den Button anklicke ist aus den Boxen ein Zischeln zu hören und hinten fängt es an Rot zu Blinken. Das war´s. Ab dann geht nichts mehr.......Safari meldet dann nach einiger Zeit das die Site nicht geöffnet werden kann. Firefox meldet "Fehler: Verbindung fehlgeschlagen".
    Ich weiss echt nicht mehr weiter....
    Gruß
    alfredo55

  4. #4
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    Hallo Tino,
    kein Lösungsansatz??
    Gruß
    alfredo55

  5. #5
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    Hallo alfredo55,

    entschuldige bitte das ich erst jetzt antworte.

    Ich konnte es das Verhalten nicht nachstellen. Nach dem ich OK geklickt habe dauerte es ca. 15 Sekunden und es wurde mir die Seite zum Upload des Updates angezeigt.

    Führe bitte einmal ein Reset der DS9800W durch. Halte dazu die Einschalttaste gedrückt, bis die LED kurz erlischt.

    Stell die Verbindung zum Router wieder her und führe die Schritte zum aktualisieren erneut aus.

    Erfolgt die Weiterleitung zur Uploadseite nicht, gibt, wenn angezeigte, die IP-Adresse im Internetexplorer ein.

    Ich bin auf dein Feedback gespannt.

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

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