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  1. #11
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    Hallo bknippel,

    und herzlich willkommen im Philips Blu-Ray Forum!
    Hattest du die HTS nach dem Update auf Werkseinstellungen zurückgesetzt? Wenn nicht versuch das bitte mal. Ansonsten liegt der Verdacht eines Defekts nahe, da ja eine Disc nicht mehr abgespielt wird, die vorher funktionierte. Tritt ein ähnliches Verhalten bei weiteren Blu-Ray’s auf?

    Die weiteren Infos hab ich aus deinem anderen Post.

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

  2. #12
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    Hallo Tino,
    die totale Verweigerung tritt nur bei dieser BD auf.
    Aber: Bei dem Wechsel von DVD auf BD zeigt der Player zwar 'PLAY' an, aber es wird kein Signal zum TV übertragen. Hier hilft nur noch Aus/Einsschalten.
    Da das Gerät noch Garantie hat (siehe im anderen Post und meiner Geräte-Registrierung), könnte ein Check im Falle eines Defektes nicht schaden.
    Grüße Bodo

  3. #13
    Moderator
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    Hallo bknippel,

    Zitat Zitat von bknippel Beitrag anzeigen
    … Da das Gerät noch Garantie hat (siehe im anderen Post und meiner Geräte-Registrierung), könnte ein Check im Falle eines Defektes nicht schaden.
    Das sehe ich ähnlich, nimm doch am besten Kontakt zu unserem Kundendienst auf oder beauftrage die Prüfung online unter Reparatur & Austauschservice
    Die Prüfung/Reparatur dauer i.d.R nicht länger als 10 Werktage, inklusive Transport. In deinem Fall würde es auch Sinn machen, die Disc mitzuschicken, denke ich.

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

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