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  1. #1
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    HTB 3510 Net Tv bleibt beim Anmeldebildschirm stehen

    Tachchen,

    wie schon in der Überschrift zu lesen ist bleibt seit vorgestern mein Player beim Smart TV immer beim Anmeldebildschirm stehen.
    Baut trotz erfolgreicher Internetverbindung scheinbar keine Verbindung auf. Neustes Software update vorhanden. Hab schon alles probiert. Selbst auf Werkseinstellung zurück gesetzt und neue Einstellungen. Netzwerk wird gefunden aber das wars dann auch.

    Streaming funktioniert übrigens auch. Also scheinbar ein Fehler mit NET TV

  2. #2
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    Tachchen,

    aktuell ist mal wieder vieles im Argen auf Serverseite - liegt nicht an deinen Geräten... Da hilft nur Warten...

    Toengel@Alex

  3. #3
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    nur gut das Tee schon gekocht ist.

  4. #4
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    @Toengel:
    Woher weißt Du das denn? Bist Du von Philips?
    Und warum erfährt man sowas nur hier im Forum und nicht auf den offiziellen Support-Seiten?
    @Philips: Wenn es allgemeine Serverprobleme mit Net TV gibt gehört zumindest ein roter fetter Hinweis auf www.philips.com/support, damit die ohnehin genervten Kunden nicht noch Stunden ihres Sonntages opfern um Support Foren zu durchforsten, Firmware Upgrades zu wiederholen und Werkseinstellungen wiederherzustellen.
    Vielen Dank!

  5. #5
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    Hallo zusammen,

    die Server sollten inzwischen wieder laufen, deshalb schließe ich das Thema.

    @andi_s: gute Idee, die Umsetzung wird bereits geprüft.

    Liebe Grüße Tino
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