Intelia HD. 8751/11 Kein Wasser mehr

[Mcdcs777]

obwohl das Mahlwerk arbeitet wird kein Kaffee mehr gebrüht.
scheinbar fehlt das Wasser (Tank ist gefüllt)

[Philips - Cindy]

Hallo Mcdcs777,

wird denn noch Wasser gezogen? Nutzt du einen Wasserfilter und ist der Puck nass, oder wird er trocken ausgegeben? Kannst du einen Pulverkaffee (ohne Pulver) brühen und kannst du noch Heißwasser ausgeben? Wann war die letzte Entkalkung und wann wurde die Brühgruppe das letzte Mal gereinigt?

Lieben Gruß, Cindy

[Mcdcs777]

Hallo Mcdcs777,

wird denn noch Wasser gezogen? Nutzt du einen Wasserfilter und ist der Puck nass, oder wird er trocken ausgegeben? Kannst du einen Pulverkaffee (ohne Pulver) brühen und kannst du noch Heißwasser ausgeben? Wann war die letzte Entkalkung und wann wurde die Brühgruppe das letzte Mal gereinigt?

Lieben Gruß, Cindy

Hallo Cindy,

Es wurde alles befolgt. Nach dem Fetten der Brühgruppe hat Intelia wieder ca. 2 Tage funktioniert.
Jetzt tröpfelt es nur noch bzw. es kommt gar kein Wasser mehr.
Heißwasser geht. Könnte etwas verstopft sein ?

Gruß MB

[Philips - Cindy]

Hallo Mcdcs777,

kannst du mir bitte die Fragen beantworten, die ich dir oben gestellt habe?

Lieben Gruß, Cindy

[Mcdcs777]

Hallo Mcdcs777,

kannst du mir bitte die Fragen beantworten, die ich dir oben gestellt habe?

Lieben Gruß, Cindy

Hallo Cindy, ich habe alles befolgt. Alles wurde vor kurzem gereinigt und gefettet und entkalkt.
Das Wasser läuft. Kaffepulver wird verarbeitet. Nach dem Fetten hat alles 2 Tage lang funktioniert.
Dann wieder nicht. An was kann es denn sonst noch liegen ?

Soll ich den Kaffeeautomat einschicken ??

An welche Adresse. Er ist 2 Jahre alt. garantie natürlich seit 2 Monaten abgelaufen.

Danke für eine belastbare Rückmeldung

[Philips - Cindy]

Hallo Mcdcs777,

hier wird bestimmt etwas verstopft sein. Entkalke die Maschine daher bitte erneut. Mitten in der Entkalkung schaltest du die Maschine bitte ab, damit der Entkalker für 20-30 Minute einwirken kann.
Kannst du bitte zusätzlich die Brühgruppe über die Pulverfunktion und mit einer Kaffeefettlösetablette reinigen?

Lieben Gruß, Cindy