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  1. #11
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    Hast du eine 2,5" Festplatte angeschlossen?

  2. #12
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    Nein,
    nur einen 64GB USB Stick. Die Aufnahmen klappen ohne Probleme.
    Seit dem ich HBBTV und EasyLink ausgeschaltet habe, läuft die Kiste wieder einwandfrei.
    Mal schauen ob jetzt noch Aussetzer kommen.
    Ich werde euch berichten.

  3. #13
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    Hallo,
    am Wochenende hatte ich am Samstag 4 Abstürze. Am Sonntag 5 Abstürze. Ich habe mich nach den 4 Abstürzen am Samstag entschieden das Software update auf 173.44 durchzuführen. Nach dem update ist der Fernseher 5x hintereinander abgestürzt. Zusätzlich wurde das Bild auf allen Nicht-HD Kanälen schlechter. Bei schnellen Bewegungen waren Schlieren und Schatten auf dem Bildschirm zu sehen.
    Da das Gerät noch keine 3 Monate alt ist, habe ich mich entschieden das Gerät zu reklamieren. Ich rufe gleich die Servicenummer von Phillips an, und lasse den Fernseher abholen. Mal schauen, was die Kollegen vom Service zustande bringen. ich werde euch berichten.

  4. #14
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    Hallo,
    der Anruf bei Phillips brachte folgendes:
    Es wurde festgestellt, dass ich doch nicht die aktuellste Software aufgespielt hatte. Seit einer Woche gibt es die Version 173.45. Diese Version wurde online erfolgreich aufgespielt. Jetzt warten wir mal ab, ob die Abstürze noch auftreten. Wenn ja, folgt als nächster Schritt ein komplettes RESET des Fernsehers und Neuinstallation des gesamten Systems. Falls das auch nicht hilft, kommt der Techniker oder das Gerät wird abgeholt. Mal schauen, wie es weitergeht.
    Ich werde euch berichten.

  5. #15
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    Also meiner macht das in letzter Zeit auch ab und zu mal, aber meist nicht einfach so, wollte im Menü die Bildschärfe ändern, abgestürzt, Philips Logo - Neustart.
    Auch im Setup Assistent bei Neuinstallation schon 2 mal passiert.

  6. #16
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    Moin,
    seit dem update auf 173.45 läuft der Fernseher, bis auf die Bildqualität auf den Nicht-HD Kanälen, störungsfrei. Ich konnte die Bildqualität etwas bessern, indem ich die Einstellung "Foto" gewählt habe. So gut wie bei dem Stand 171.56 ist das Bild aber nicht.

  7. #17
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    Zitat Zitat von ChristianBenke Beitrag anzeigen
    Moin,
    seit dem update auf 173.45 läuft der Fernseher, bis auf die Bildqualität auf den Nicht-HD Kanälen, störungsfrei. Ich konnte die Bildqualität etwas bessern, indem ich die Einstellung "Foto" gewählt habe. So gut wie bei dem Stand 171.56 ist das Bild aber nicht.
    Ich hatte hier das selbe Problem. Habe den TV neu installiert (auch wenn es nervig ist) aber seit dem ist das Bild bei den nicht HD Kanälen wieder ok.

  8. #18
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    Hallo,
    seit dem update auf 173.45 sind keine Abstürze mehr aufgetreten. Die TV Neuinstalation wäre, nach Aussage von Phillips, der nächste Schritt gewesen, wenn die Abstürze immer noch auftgetreten wäre.
    Zur Zeit kann ich aber mit dem jetzigen Zustand gut leben. Die Eröffnungsfeier der Winterolympiade hat mir gezeigt, dass ich mir den richtigen Fernseher gekauft habe. Zusammen mit dem Ambilight war das echt ein Erlebnis.

  9. #19
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    Hallo,

    es freut mich, dass die neue Firmware hier abhilfe geschaffen hat.
    Für weiteres Feedback dann bitte den Entsprechenden Erfahrungsthread nutzen.

    Gruß
    Thomas

  10. #20
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    Hallo,
    ich dachte schon alles wäre wierder gut, aber Pustekuchen. Gestern ging unsere Fernseher (42PFL7108k) 3 mal hintereinander aus und wieder an. Komischerweise nachdem ich einen USB stick zur Aufnahme eines Films eingesteckt hatte. Ich kann mir vorstellen, dass dies etwas mit den Abstürzen zu tun hat. Während der ganzen Winterolympiade hatten wir keinen USB stick eingesteckt, und der Fernseher lief einwandfrei. Ich habe jetzt auf 173.46 upgedated und bin mal gespannt, ob das Problem weiterhin auftritt. Vielleicht ein Tip für die Entwickler, dass sie mal schauen, ob die Abstürze tatsächlich mit dem USB stick zu tun hat. Zur Info: Die Aufnahmen klappen einwandfrei. Schöne Grüße.

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