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  1. #1
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    BDP 2180/12 Firmware Update?

    Hallo zusammen,

    ich habe den BDP 2180/12 Blu Ray Player. Ich habe mir jetzt eine Blu Ray gekauft(Hell, EAN: 4010884244762), die leider nicht erkannt wird.

    Überall steht, dass man bei solchen Problemen die Firmware updaten soll.

    Leider gibt es für diesen Player kein Update.

    Wird für den Player ein Update rauskommen? Gibt es sonst irgendwelche Tricks bei solchen Fehlern?

    Ehrlich gesagt habe ich keine Lust mir weitere Blu Rays zu kaufen, die dann eventuell ebenfalls nicht laufen. In der Regel ist ja nach dem öffnen des Siegels/Folie der Umtausch ausgeschlossen.

    Grüße

    CHL
    Geändert von chl (01-27-2014 um 09:52 AM Uhr)

  2. #2
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    Hallo chl,

    herzlich willkommen im Philips Blu-Ray Forum!
    Für den BDP2180 gab es bisher noch kein Update, da dieser Player noch relativ neu ist und bisher weitestgehend unauffällig war. Wie äußert sich das Nicht-Abspielen, d.h. was genau steht denn auf dem Display des Players und/oder am TV, wenn du versuchst, die Disc abzuspielen? Hattest du den Player schon mal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?

    Liebe Grüße Tino
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  3. #3
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    Hallo Tino,

    vielen Dank für die Antwort.

    Er sagt einfach im Home Screen "Unbekannte Disc". Ich habe den Player auch schon zurückgesetzt.

    Die Disc scheint in Ordnung zu sein, weil sie in einem anderen Player funktioniert.

    Habe ich sonst noch Möglichkeiten?

    Grüße

    Christian

  4. #4
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    Hallo chl,

    hast du die Möglichkeit noch 2-3 andere Blu-Ray’s zu testen? Vielleicht von Freunden oder Bekannten? Lässt sich keine Blu-Ray abspielen, kann es sein, dass die Leseeinheit nicht richtig funktioniert und ein Firmwareupdate eventuell nicht nötig ist.

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

  5. #5
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    Hallo,


    Auf einen Defekt bin ich bisher nicht gekommen, da ich danach noch mehrere DVDs abgespielt habe.

    Ich kann aber noch 2-3 Blu Rays ausprobieren, die vor längerem noch funktioniert haben.

    Grüße

    Christian

  6. #6
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    Hallo,

    habe gerade Blu Rays ausprobiert, die vor ein paar Wochen noch funktioniert haben. Diese werden auch nicht mehr erkannt. DVDs laufen weiter ohne Probleme.

    Ich gehe mal davon aus, dass das Gerät jetzt eingeschickt werden muss. Ich hoffe ich bekomme die Rechnung noch (war ein Geschenk). Oder gibt es auch eine andere Lösung (Superreset oder so)?

    Grüße

    Christian

  7. #7
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    Nachtrag: Jetzt ist er wirklich kaputt. DVDs laufen nicht mehr an. Blu Rays werden beackert, ohne das etwas passiert.

  8. #8
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    Hallo chl,

    dann ist es jetzt wohl amtlich… Vielleicht kannst du die Rechnung von demjenigen bekommen, der dir das Gerät geschenkt hat. Wenn du die Rechnung hast, nimm bitte Kontakt zu unserem Kundendienst auf. Alternativ kannst du die Reparatur über unseren Reparatur & Austauschservice online selbst beauftragen.

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

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