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  1. #1
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    HTS9140/12 Soundbar spielt keine DVD/CD ab sondern nur BD

    Guten Tag,

    ich habe eine HTS9140/12 mit Ländercode 2, bei welcher ich den neuesten FW update aufgespielt und auf Standardeinstellungen zurück gestellt habe.
    Die Soundbar spielt nur Blue-ray ab, aber keine DVD-R (Ländercode 2) und CD-R.
    Wenn ich eine solche eingebe, kommt nach ca. 18 sek. "unbekannte Disk".
    In der Betriebsanleitung steht, dass BD, DVD und CD (+MP3) abgespielt werden können.
    Wo liegt das Problem, dass keine DVD's und CD's abgespielt werden können?

    Vielen Dank im voraus für die Antworten.

  2. #2
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    Hallo Rolf 4951,

    herzlich willkommen im Philips Sound Forum!
    Ich gehe davon aus, dass es hier ein Hardwareproblem gibt. Wird denn wirklich keine DVD oder CD wiedergegeben? Wenn dass z.B. bei 3 oder mehr Discs auftritt, gehe ich davon aus, dass die Leseeinheit nicht mehr richtig funktioniert und eben nur noch Blu-Ray’s wiedergeben kann. Wie lange hast du die Soundbar denn schon?

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

  3. #3
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    Hallo,

    vielen Dank Tino für Deine Hilfe.

    Ich habe versucht einige DVD nacheinander abzuspielen und es kam immer dasselbe "unbekannte Disk". Aber wenn dazwischen eine BD war, hat die Soundbar diese abgespielt.

    Über das Alter kann ich nichts sagen, da sie vermutlich wegen diesem Fehler durch verschiedene Hände gegangen ist. Ich habe auch nach einem Datum an der Aussenseite gesucht und nichts gefunden. Hier die Serie Nr. PT2A1035011867, vielleicht hilft die weiter.

    Könnte ein nochmaliger FW update mit einem nachfolgenden Reset helfen? Der letzte FW update lief problemlos durch und keiner der drei Prozessoren hatte gemeckert.

    Vielleict bleibt mir nur noch ein Auseinanderbauen der Soundbar und danach eine Linsenreinigung mit Aceton?

    Vielen Dank für die Antworten.

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