Ergebnis 1 bis 4 von 4
  1. #1
    New Member
    Points: 20, Level: 1
    Level completed: 39%, Points required for next Level: 30
    Overall activity: 0%

    Registriert seit
    Feb 2014
    Beiträge
    2
    Points
    20
    Level
    1
    Danke
    0
    Thanked 0 Times in 0 Posts

    Kein Kaffee -nur Wasser

    Hallo,
    habe heute meine neue Moltio HD8766-HD8767 in Betrieb genommen. Auch brav alles nach Betriebsanleitung ausgeführt inklusive der Entlüftung, allerdings liefert die Maschine nur Wasser aus dem Auslauf zum Milchaufschäumen. Das kam mir bereist beim Spülen merkwürdig vor, denn da kam auch schon kein Wasser aus dem Kaffeeauslauf. Die Maschine malt zwar brav allerdings finde ich dann in der Brühgruppe nur das Kaffepulver vor und si eist knochentrocken. Also ist es ziemlich klar, dass kein Wasser aus dem Wassertank bis zur Brühgruppe kommt. Bin ich jetzt zu blöd, mit der Maschine umzugehen oder ist das Teil schon werksseitig defekt? Vielen Dank für sinnvolle Tipps.http://www.supportforum.philips.com/...ilies/cool.png

  2. #2
    Moderator
    Points: 4.032, Level: 18
    Level completed: 46%, Points required for next Level: 218
    Overall activity: 28,0%
    Achievements:
    Overdrive1000 Experience Points1 year registered
    Avatar von Philips - Cindy
    Registriert seit
    Mar 2013
    Beiträge
    1.418
    Points
    4.032
    Level
    18
    Danke
    0
    Thanked 54 Times in 54 Posts
    Hallo Gartenwichtel,

    kannst du denn über die Pulverfunktion einen Kaffee brühen? Hinter der Brühgruppe ist in der Maschine ein Röhrchen, dass das Wasser in die Brühgruppe befördert. Ist das Röhrchen sauber und gerade?

    Lieben Gruß, Cindy

  3. #3
    New Member
    Points: 20, Level: 1
    Level completed: 39%, Points required for next Level: 30
    Overall activity: 0%

    Registriert seit
    Feb 2014
    Beiträge
    2
    Points
    20
    Level
    1
    Danke
    0
    Thanked 0 Times in 0 Posts
    Hallo Cindy,
    ich habe eigentlich alles versucht- auch das mit dem Pulverkaffee. Das Röhrchen das das Wasser zur Brühgruppe leifern soll, sieht aiuch vollkommen in Ordnung aus. Nachdem alle meine Versuche erfolglos waren, haben wir die Maschine verpackt, einen Garantieantrag gestellt un die Msschine heute eingeschickt. Ich gehe davon aus, dass die fachleute von Philips mir da sicher weiterhelfen können.
    Vielen Dank für Deine Mühe und viele Grüße

    Gartenwichtel

  4. #4
    Moderator
    Points: 4.032, Level: 18
    Level completed: 46%, Points required for next Level: 218
    Overall activity: 28,0%
    Achievements:
    Overdrive1000 Experience Points1 year registered
    Avatar von Philips - Cindy
    Registriert seit
    Mar 2013
    Beiträge
    1.418
    Points
    4.032
    Level
    18
    Danke
    0
    Thanked 54 Times in 54 Posts
    Hallo Gartenwichtel,

    vielen Dank für deine Rückmeldung. Die Kollegen in der Werkstatt werden sich deine Maschine genau anschauen.

    Lieben Gruß, Cindy

Lesezeichen

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •