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  1. #1
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    Saeco minuto 8762/01 ... Mahlwerk defekt?

    Hallo Support,

    wir sind stolze Besitzer eines Saeco minuto 8762/01 Kaffeeautomaten,
    allerdings funktioniert seit heute das Mahlen von Kaffeebohnen nicht mehr .
    Der Bohnenbehälter ist gefüllt, es ist Wasser im Behälter, die Maschine ist entkalkt, die Brühgruppe gereinigt ...
    Beim Start der Kaffeezubereitung scheint zwar das Mahlwerk zu laufen, die Bohnen werden jedoch nicht gemahlen,
    und die Maschine gibt nur heißes Wasser aus.
    Ein probeweiser Betrieb mit vorgemahlenem Kaffee funzt dagegen ...

    Was tun?
    Die Maschine ist noch nicht einmal zwei Monate alt?

    Gruß, deddy

  2. #2
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    Hallo Deddy,

    vielen Dank für deine Anfrage. Werden denn Bohnen eingezogen?

    Lieben Gruß
    Cindy

  3. #3
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    Hallo Cindy,
    ich höre das Mahlwerk drehen, aber nein, es werden keine Bohnen eingezogen.
    Es kommt aber auch nicht die Meldung "Bohnenbehälter leer", sondern es wird einfach heisses Wasser ausgegeben ...

  4. #4
    Moderator
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    Hallo Deddy,

    kannst du bitte mal die Brühgruppe entnehmen? Danach schaust du mal bitte in die Maschine und fasst mit dem Finger oben in den Schacht, wo normal das Kaffeemehl in die Brühgruppe fällt. Ist relativ in der Mitte. Ist das Kaffeemehl feucht?

    Lieben Gruß
    Cindy

  5. #5
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    Hallo Cindy,
    ja, ich hatte die Brühgruppe gereinigt,
    und ja, das Kaffeepulver im Einfallschacht war feucht.
    Gruß, Detlef

  6. #6
    Moderator
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    Hallo Deddy,

    es scheint so, dass jemand Wasser in den Bohnenbehälter gekippt hat. Es reichen auch schon wenige Tropfen. Das Kaffeemehl muss dort immer trocken sein, denn dort kommt kein Wasser hin. Jetzt kannst du den Mahlgrad auf die größte Einstellung stellen und dann aussaugen.

    Lieben Gruß
    Cindy

  7. The Following User Says Thank You to Philips - Cindy For This Useful Post:

    deddy (04-29-2014)

  8. #7
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    Hallo Cindy,
    vielen Dank für den Hinweis,
    alles funzt wieder ...

    viele Grüße,
    Shalom, Deddy

  9. #8
    Moderator
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    Hallo Deddy,

    vielen Dank für deine Rückmeldung. Dann lass dir deinen Kaffee schmecken.

    Lieben Gruß
    Cindy

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