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  1. #1
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    Question HTB5580G/12 Displayfeld kaputt?

    Bei meiner HTB5580G/12 ist seit einigen Tagen so dass auf dem Display des Receivers die Beleuchtung der Schrift recht schwach und mittendrin eine Buchstabe total hell und unerkennbar aufleuchtet. Da es meistens nur mein Fernseher drüber läuft steht ja immer "HDMI ARC" im Display, wobei wie oben beschrieben Beleuchtung schwach und das R von ARC so hell dass schon unkenntlich. Die Störung ist nicht vom Anfang an beim Einschalten der Anlage sondern ganz sporadisch, dann aber bis die Anlage ausgeschaltet wird. Ist da mein Display kaputt und ich kann des zum richten einschicken da noch Garantie drauf?

  2. #2
    Administrator
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    Hallo pfk6609/12

    Schön, dich malwieder hier bei uns im Forum begrüßen zu dürfen.
    Ja, was du schilderst, klingt schon sehr nach einem Defekt, ich vermute mal, dass es hier Kontaktprobleme an der Displayeinheit gibt. Generell ist es schon so, dass das ein Garantiefall ist. Da der Fehler aber sporadisch auftritt, versuch am besten ein Foto von dem ungleichmäßig beleuchtetem Display zu machen und mit dem Gerät einzuschicken. Ach ja, den Reparaturauftrag kannst du direkt über unseren Reparatur & Austauschservice beauftragen. Und die Lautsprecher kannst du natürlich zuhause lassen

    Halte uns bitte auf dem laufenden.

    Liebe Grüße - Tino
    Forum Moderator

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