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  1. #1
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    HD7762 Mahlwerk defekt?

    Hallo Forum,
    heute morgen fing nach dem Einschalten und "Knopf" drücken das Mahlwerk sofoert und nicht wie sonst nach einer kurzen Verzögerung das Mahlwerk an zu arbeiten. Leider wurde nix gemahlen, trotz ausreichendem Vorrat an Kaffeebohnen.
    Im Mittelteil ist viel Kaffee gewesen, aber auch nach der Reinigung mit der Bürste mahlt das Mahlwerk nicht die Kaffeebohnen. Was kann ich noch tun oder muß das Gerät repariert werden?
    Vielen Dank im Voraus für die Hilfe!
    Ingeborg
    Nachtrag: Die Reinigung der Schütte funktioniert nicht, da ist Kaffee drin, der nicht rauskommt. Die Schütte war bis oben hin voll!
    Geändert von Ingeborg (05-26-2014 um 08:30 AM Uhr)

  2. #2
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    Hallo Ingeborg,

    nimm bitte einen Staubsauger und sauge die Schütte und das Mahlwerk aus.

    Lieben Gruß
    Cindy

  3. #3
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    Hallo Cindy,
    alles ausgesaugt. Mahlwerk rotiert aber mahlt nix. Bis auf Weiteres also mit gemahlenem Kaffee arbeiten. Reparieren lassen (ist ja noch Garantie drauf), aber wie koch ich in der Zwischenzeit Kaffee?
    Schon sehr ärgerlich (Maschine ist keine 3 Monate alt).
    Frust
    Ingeborg

  4. #4
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    Hallo Ingeborg,

    hast du das Mahlwerk auf ganz grob gestellt beim Aussaugen?

    Lieben Gruß
    Cindy

  5. #5
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    Yes!
    Ingeborg
    (Ich hab die BA gelesen!)

  6. #6
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    Hallo Ingeborg,

    wird denn das Wasser noch ausgegeben?

    Lieben Gruß
    Cindy

  7. #7
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    Ja!
    Ingeborg

  8. #8
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    Hallo Ingeborg,

    melde dich doch bitte bei den Kollegen vom Kundenservice. Die Kollegen können dann eine genaue Fehlerbeschreibung aufnehmen und dann eventuell einen Service auslösen.

    Lieben Gruß
    Cindy

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