BDP9700 FW 4.19 - keine Suche bei YouTube möglich

[m.m.mueller]

Hallo,

mit der FW 4.19 sieht die Oberfläche bei YouTube gegenüber früher zwar viel schicker aus und es sollen Hänger beseitigt sein, die es tatsächlich gab, aber der Dienst ist nun leider nicht mehr nutzbar. Ich kann lediglich die Filmchen anschauen, die mir als Favoriten in den verschiedenen Genres angeboten werden, was ich jedoch nicht möchte.
Sobald ich über die Suche selbst auswählen möchte, was ich sehen will, gibt es ein Problem. Bei Anwahl der Suche werden über die Suchzeile und die Bildschirmtastatur ein großes weißes Viereck gelegt, so dass keine weitere Eingabe möglich ist. Kurz darauf wird der Bildschirm kompett weiß.
Manchmal erscheint über die Home-Taste nach einer ganzen Weile dann wieder das Hauptmenü - anderenfalls hilft nur noch Ausschalten.
Ist der Downgrade auf eine niedrigere Firmwareversion möglich, bis wieder eine funktionierende Firmware verfügbar ist? Wenn ja, wo könnte diese gedownloaded werden - ich habe die Datei leider nicht aufgehoben.

Viele Grüße
Michael

[Toengel]

Tachchen,

hast du ein SmartPhone? Wenn ja, nutz erstmal die YouTube app und koppel diese mit dem BDP. Dann suchst du via SmartPhone...

Toengel@Alex

[Philips - Tino]

Hallo m.m.mueller,

herzlich willkommen im Philips Blu-Ray Forum!
Ich konnte das Verhalten an unserem BDP9700 nachvollziehen und hab die Informationen entsprechend weitergeleitet.

@Toengel: kannst du das Verhalten an deinem BDP9700 auch reproduzieren?

Liebe Grüße Tino

[m.m.mueller]

Hallo,

Danke für die raschen Antworten.
Smartphone habe ich keines - ich gehöre zu der fast ausgestorbenen Spezies, die kein Handy hat . Ansonsten hatte ich auch schon den Gedanken, dass es damit funktionieren könnte.
So eben alternativ die Anfrage nach der vorhergehenden Firmware zur "ersten Hilfe".

Viele Grüße
Michael

[Philips - Tino]

Hallo m.m.mueller,

leider bieten wir ein Downgrade nicht an, je nach dem, was bei dem letzten Update implementiert wurde, kann es durchaus sein, dass dein Player nach einem Downgrade ein Fall für die Werkstatt ist. Ich gebe deine Infos an die Entwicklung weiter, kannst du mir bitte noch Seriennummer und die aktuelle Firmwareversion per PN schicken?

Liebe Grüße Tino

[Spencer]

Ich konnte es am 9700 ebenso reproduzieren ...

[Philips - Tino]

Hallo Spencer,

vielen Dank für deine Info, leider hab ich noch keine Neuigkeiten zum Update.

Liebe Grüße Tino