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  1. #1
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    Question BDP2980 Firmwareupdate fehlgeschlagen

    Hallo zusammen,

    ich habe gestern den BDP2980 das erste mal per Kabel ans LAN gehängt. Darauf hin hat er offensichtlich automatisch ein Update gemacht, da die ganze Zeit im Display am Gerät "UP9" stand (vermutlich soll das Upg[rade] heißen). Eine DVD befand sich nicht im Laufwerk. Da sich nach einer Stunde daran nichts geändert hat und der Player weder auf die Fernbedienung noch auf die Tasten am Gerät reagiert hat, habe ich ihn hart ausschalten müssen.

    Nach dem Einschalten wird auf dem TV für eine kurze Weile ein blauer Hintergrund mit dem Text Philips angezeigt. Danach wird das Bild schwarz, im Display des Players steht erst "On" und danach "...". Kein Bild und kein Ton. Wenn ich eine DVD einlege scheint er die sogar abzuspielen. Da ich nichts sehe kann ich leider auch nichts mehr einstellen. Ich habe auch schon die Home-Taste und danach die Ziffern 731 ausprobiert. Im Display steht dann Auto, aber ein Bild habe ich trotzdem nicht.

    Ich vermute, dass sich das Firmwareupdate irgendwie aufgehängt hat und dabei schon Teile gelöscht wurden. Wie kann ich den Player zwingen, dass Firmwareupdate z.B. von USB noch mal zu machen? Da ich kein Bild habe muss ich das Gerät blind bedienen. Kann mir vielleicht jemand sagen, welche Tasten ich in welcher Reihenfolge drücken muss, um das Update von USB zu starten. Geht das vielleicht, ähnlich wie mit der automatischen Bildeinstellung Home->731, auch mit irgendeiner Tastenkombination?

    Für eure Hilfe wäre ich echt dankbar.

    Viele Grüße
    Ronny

  2. #2
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    Hallo RonnyB,

    und herzlich willkommen im Philips Blu-Ray Forum!
    Versuch bitte zuerst mal alle Kabelverbindungen des BDP zu trennen und ihn auch für ein paar Minuten vom Strom zu trennen. Schließ dann bitte als erstes nur den TV an und stecke das Stromkabel wieder ein. Hast du jetzt wieder ein Bild?

    Falls nicht versuch bitte zuerst den Player auf Werkseinstellungen zurückzusetzten, indem du diese Tasten drückst:
    2x Rechts; OK; 1x Oben; OK; 1x Oben; OK; 1x Rechts; OK

    Der Player startet anschließend neu.

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

  3. The Following User Says Thank You to Philips - Tino For This Useful Post:

    RonnyB (05-02-2014)

  4. #3
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    Hallo Tino,

    danke für deine schnelle Antwort. Ich hab den Player auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Man konnte am Display lesen, dass dann dort Reset stand und dann hat er neu gestartet. Das Bild blieb aber trotzdem schwarz.

    Ich habe danach den Player mit einem anderen HDMI-Kabel an einen anderen Fernseher angeschlossen und dort ging es. Ich habe dort den Videoausgang HDMI auf 1080p fest eingestellt und bin damit zurück an meinen Fernseher. Und jetzt habe ich wieder Bild und Ton. Vermutlich funktioniert die automatische Erkennung mit meinem Philips TV nicht korrekt, so dass der Player eine Auflösung gewählt hat, die der Fernseher gar nicht kann.

    Also vielen Dank für deine Hilfe.
    Viele Grüße
    Ronny

  5. #4
    Moderator
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    Hallo RonnyB,

    na Hauptsache es funktioniert wieder. Dann wünsche ich dir noch viel Spaß mit dem aktualisierten BDP
    Ich schließe das Thema.

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

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